ホームクレームプレイヤーはボーナスを受け取っていません。

プレイヤーはボーナスを受け取っていません。

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金額: €10

GURU casino
提出日: 2022年1月23日 | 終了したクレーム : 2022年2月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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チェコ共和国のプレイヤーは登録ボーナスを受け取っていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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あなたがすぐに書いた登録のバックボーナス、私たちはあなたに5eから20eのボーナスをクレジットします...そして実際には詐欺師はいません。

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2年前
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親愛なるゴンザレス、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。この苦情を進める前に、どのカジノで問題が発生しているのかを明確にしていただけますか?

(前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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親愛なるゴンザレス、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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