ジョージア州のプレーヤーは、アカウントが完全に認証されていたにもかかわらず、カジノから支払いを受け取っていないと報告しました。同氏は、カジノの顧客サポートは無反応で、出金要求に関する情報も提供しなかったと主張していた。 12月12日以来保留されていた彼の引き出しは、もはや彼のアカウントに表示されていませんでした。彼が引き出しを要求した 200 ドルのうち、受け取ったのは 20 ドルだけでした。しかし、追加の情報と証拠を求める私たちの問い合わせに対してプレーヤーが返答しなかったため、私たちは事件をさらに調査することができませんでした。その結果、訴えは却下されました。
asawhite59 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
カジノはアドバンガードカジノです
私のアカウントは認証されました
直接チャットで質問したところ、情報は提供できないので財務部門の誰かに連絡してもらうつもりだと言われました...でも連絡はありません...メールを送ったのですが返答がありません... 12 月 12 日から出金が保留になっていました...しかし昨日確認したところ、もう保留中として表示されていません...20 ドルを受け取りましたが、出金は 200 ドルでした...彼らから何も聞いていません
申し訳ありませんが、そのようなカジノは見つかりませんでした。
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