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Uptown Pokies Casino - プレイヤーの賞金は没収されました。

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金額: A$1,000

Uptown Pokies Casino
安全性指標:低い
提出日: 2021年11月18日 | 終了したクレーム : 2021年12月20日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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プレーヤーオーストラリアは、許可されているよりも高いシングルベットを行ったことにより、T&Cに違反したとして非難されています。ただし、プレイヤーはリアルマネーでしかプレイしませんでした。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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自分のお金で遊んで、5ドルを賭けていたので、勝ったお金は受け入れられないと言われました。それが彼らが支払わなかった理由です。初めて900ドルを勝ち取ったとき、それは私が原因だと言われました。フリースピンで遊んでいて、プレイしなければなりませんでしたが、今回は$ 40ドルをデポジットし、フリースピンを使用せずに自分でプレイしました。彼らは再び私の賞金を支払わなかったので、このサイトでプレイするのは詐欺です。あなたのお金からあなたはこのサイトに注意してください彼らはあなたに同じことをしません。

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3年前
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親愛なるジェニファー、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの悪い経験について聞いてすみません。ボーナス、レジ、ゲームの履歴を送っていただけませんか。

また、できるだけ多くの情報を収集できるように、必要なすべての履歴とともに、あなたとカジノの間のすべての関連する通信を送っていただけませんか。私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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親愛なるジェニファー、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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2年前
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ジェニファーの要請により、この苦情を再開しました。このケースを解決する機会をもう一度与え、両方の関係者が満足のいく結論に達するのを支援したいと思います。

ジェニファー、私の最初の返信をチェックして、必要なすべての情報を提供していただけませんか?前もって感謝します。

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2年前
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親愛なるジェニファー、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

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