ブラジルのプレーヤーがカジノに入金しましたが、その金額がカジノの残高に入金されませんでした。プレーヤーが私たちの質問に回答しなかったため、苦情をクローズしました。
teixeiraandre95 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。
このカジノで初めての入金でしたか?支払い領収書と、あなたとカジノとの間の関連する通信をtomas@casino.guruに転送していただけますか?この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス