ホームクレームVortex Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

Vortex Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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ブラックポイント: 40

金額: €50

Vortex Casino
安全性指標:低い
提出日: 2021年7月2日 | 未解決 : 2023年10月16日
未解決 Casino Guruの決定

反応なし、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

1年前
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ポルトガルのプレーヤーは1週間前に撤退を要求しましたが、それはまだ保留中であり、カジノは彼のメッセージを無視しています。

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3年前
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こんにちは、ボーナスハウスのルーラバーからもらったので、1週間以上前にNetelerに50の引き出しリクエストをしましたが、それでもそのハウスからの応答がありませんでした。すでに60以上のメールを送信しました。何も、または家のチャットで彼らは私に答えます

返信ありがとうございますありがとうございます

アカウントDr1995の私のユーザー


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3年前
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親愛なるディノ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。親切にして、KYC検証に合格したことを確認しますか?これまでに成功した撤退をしたことがありますか?また、(最初の返信に基づいて)デポジットなしのボーナスで賞金を貯めたことを正しく理解していますか?

さらに、あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。

あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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こんにちは、そうですか、それとも私たちが話している金額を教えてくれますか、それともこの家は深刻な問題を抱えることになるのでしょうか?

このカジノを使うのは初めてではありません

ありがたい

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3年前
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返信ありがとうございます、Dino10。大変申し訳ありませんが、あなたは私の以前の質問のいずれにも答えていません。私の最初の返信を確認して、支援してみてください。ケースを続行する場合は、要求されたすべての情報が不可欠です。前もって感謝します。

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3年前
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こんにちはおはようございます。このカジノが私の2週間の撤退についてまだ私に答えていない場合、どうすればこの質問に答えることができますか。

ありがとう

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3年前
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Dino10、私の質問に答えるのにカジノの返事は必要ありません:

  1. 親切にして、KYC検証に合格したことを確認しますか?
  2. これまでに成功した撤退をしたことがありますか?
  3. また、(最初の返信に基づいて)デポジットなしのボーナスで賞金を貯めたことを正しく理解していますか?
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3年前
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こんにちは、はい、KYC検証に合格しました

私はこれまで引き出しをしたことがありませんが、お金を集めることができないのを見てきました。

ありがとう

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3年前
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Dino10からの返信ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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3年前
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こんにちはDino10、

私はニックです。あなたの場合は、これからお手伝いします。カジノに連絡して、あなたの問題について知らせようと思います。ただし、ゾンビカジノとしてマークしたため、回答が得られなかったり、連絡が取れなかったりする可能性が高いことに注意してください。

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3年前
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返信をお待ちしております

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3年前
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こんにちは、彼らは私のためにこれを解決しましたか?

ありがたい


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3年前
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親愛なるディノ、

残念ながら、カジノからの返答はまだありません。前述したように、おそらく彼らはまったく返答しません。ただし、タイマーをさらに7日間延長して、反応する時間を与えます。今後7日以内に返答がない場合、苦情は未解決としてクローズされ、カジノの評価に悪影響を与える可能性があります。

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3年前
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私のお金はどうですか?


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3年前
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残念ながら、カジノが返答しない場合、私たちにできることは何もありません。彼らが苦情に対応したいかどうかは、常に彼らの天候次第です。私たちは最善を尽くしていますが、これは私たちが影響を与えることができないものです。この件の解決をお手伝いできず、誠に申し訳ございません。今後、トラブルが発生した場合は、お気軽にご連絡ください。苦情は未解決としてクローズされ、カジノの評価に悪影響を与える可能性があります。

宜しくお願いします、

ニック

Casino.guru

Casino Guru管理者により編集済
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