ドイツのプレーヤーは、この苦情を提出する1週間前に2回の撤回を要求しました。残念ながら、賞金はまだ受け取っていません。
やあ
私は7/2/22に引き出しを提出しました。
ボーナスの実装に成功し、支払いを行いました。
7/4/22に、処理はProcessedに設定され、銀行口座にまだ支払いがありません。
ライブチャットで報告され、かなり失礼で失礼です。電子メールではまったく利用できません。送金に時間がかかるのはかなり悪いと思います。私はいつも同じことをしてボーナスマネーを変換しました。
私は他のカジノではこのような問題はありません。何も動かないところで処理にお金をかけるのは、ワイルドファラオの頬にすぎません。
アタッチメントを付けました。
今週、これができるだけ早く支払われるようにあなたの助けを借りて願っています。
LGナディーン
親愛なる20ランボ、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご心配をおかけしております。ただし、引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。
それにもかかわらず、私たちはこの特定のギャンブル施設からの撤退の遅れについて多くの苦情を受けたことを強調したいと思います。提出された多くのケースに関係なく、カジノは、あらゆる種類の問題を交渉するためのすべての試みに対して、無反応ポリシーアプローチを採用することを決定しました。
私はそれがあなたのお金を待っていて、あなたがそれをいつ受け取るかについてのフィードバックを持っていないことがどれほど苛立たしいに違いないか想像することができます、そしてあなたの賞金が最終的にあなたに送られることを心から望んでいます。
過去にこのカジノから賞金を引き出したことがあるかどうか教えてください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
良い一日
フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。
以前に何かを支払ったことがありますが、久しぶりです。かなり速かった。
ライブサポートに関しては、積極的にアプローチするだけで、これも最善の方法ではありません。
早急に完了をお願いします。
いずれにせよ、私はこのカジノでプレーし続けることはありません。
特にお金が支払われたと思われるので、今日まで何も受け取っていません。
カジノを閉鎖するのが最善です。
私はこれを知りません、他のカジノでは、私はいつも2日後に私の口座に私のお金を持っていました。
敬具
ナディーン
親愛なる20ランボ、
残念ながら、このカジノでは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、「未解決」として苦情をクローズすることを余儀なくされていることをお知らせします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、Wild Pharao Casinoは、あらゆる種類の問題を調停しようとして私たちを完全に無視するのが一般的な慣習のようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。ワイルドファラオカジノから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。