ユタ州のプレイヤーは、カジノ側がさらなる調査を装って出金資金を差し押さえており、法的に必要なライセンス情報を提供していないと主張している。さらに、プレイヤーはカスタマーサービスの対応が曖昧で役に立たないと述べた。
このゴミカジノは絶対に利用しないでください。ぼったくられます。これは私が今までに不快な思いをした中で最悪のカジノです。可能であればマイナス星を付けます。彼らは出金について一貫して嘘をつき、さらに調査する必要があると言います。彼らは連邦法に基づいて提供する義務があるライセンスに関する公開情報を、利用規約に違反しているとして隠しています。私が最後に調べたところ、連邦法はいかなる利用規約も抑制しています。このカジノにお金を投資しないことを強くお勧めします。そうすれば、彼らに対して集団訴訟が起こされるでしょう(まだ起こっていない場合)。従業員は、あなたが尋ねていることに対して非常に漠然として意味のない質問に答え、あなたが質問をもう一度してスパムと呼ぶとチャットを終了すると言います。彼らはあらゆる方法で責任ある顧客サービスを二度と行いません。このゴミカジノは絶対に利用しないでください。ぼったくられます。
michaelwmck様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Win777.us Casino に関する問題については大変残念に思います。恐れ入りますが、問題に関する詳しい情報が必要です。詳しく教えていただけますか? 返事をお待ちしています。
よろしくお願いします、
ニック
まず、過去 2 週間で少なくとも 12 回アカウントの無効化を依頼しましたが、現時点ではまだアカウントはアクティブです。カジノが独自の利用規約さえ遵守していないことは、これで十分にわかります。
michaelwmck様、
ブロックまたは自己排除をリクエストしましたか?
アカウントの閉鎖と自己排除の違いについて説明させてください。
一部のカジノでは、責任あるギャンブルのために多くのツールを使用していますが、ここではそれらについては触れません。カジノに不満がある場合、プレイヤーができることは、アカウントを閉鎖するか、自ら排除するかの 2 つの基本的な選択肢です。
アカウントの閉鎖は簡単で、ほとんど影響はありません。プレイヤーはいつでもアカウントを再開することができ、カジノはプレイヤーに対して義務を負いません。
一方、自己排除はそうではありません。プレイヤーが自己排除に成功した場合、カジノはアカウントを開設しないことに同意するか、または特定の状況下でのみ開設することに同意します(冷却期間後。ギャンブル依存症/ギャンブル問題のあるプレイヤーにはこの行為はできません)。
私は両方を要求しましたが、彼らは拒否しました。また、彼は私がユタ州出身でカリフォルニア州出身だと言っていますが、私が家族を訪ねていたアイダホ州ではライセンスがないので、彼の情報は間違っています。またしても彼らが実際にどれほどひどいかを証明しています。