こんにちは、みんな
プレーヤーは、不足している UB を有効な日付とともに送信するよう再度要求されましたが、2 つの異なる電子メールから 2 回送信された後、それも送信できませんでした。利用規約に従って、一部の文書だけではなく、すべての文書が到着した場合にのみ出金を支払うことができます。そのうちの。
私たちはプレーヤーに今別の電子メールを送信しました。そのため、彼は不足している書類を早急に返信できます。そうして初めて、私たちは出金の処理を行うことができます。書かれているとおり、善意のしるしとして、私たちが支払います。前に。
さらに、プレイヤーに対し、支払われる出金はカジノの利用規約に従っていることを訂正し、明確にしたいと思います。プレイヤーは 330 ドルをキャッシュアウトしましたが、入金したのは 7.7 ドルのみで、その上に 15 ドルのボーナスを受け取ったため、最終的な金額は出金時にボーナスが差し引かれるため、支払われる金額は62になります(7.7での最大キャッシュアウトは77ドル - ボーナス15ドル = 62ドル)。もちろん、残りのお金は利用規約に従って無効になります。引き出し可能。
最高、
ウィンスターク
Hello everyone
The player was requested AGAIN to send missing UB with valid date, yet he failed to send that as well after was sent twice from two different emails, and as per our T&C, we can only pay withdrawal once ALL documents are in and not just some of them.
We have sent another email just now to the player, so he can reply with the missing document asap , which then, and ONLY then , we will be able to process the withdrawal , which we will pay, out of gesture of goodwill, as written before.
In addition , we would like to correct and clarify to the player the withdrawal paid will be according to the T&C of the casino, and while he cashed out $330, he only deposited $7.7 and took a bonus of $15 on top, and so final amount to be paid will be 62 as bonus will be deducted upon withdrawal (max cash out on 7.7 is $77 -$15 bonus = $62) , rest of the money of course will be voided of course, as per out T&C, as its bonus money not withdrawable.
Best,
Winstark
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