スウェーデンのプレーヤーは、賞金を引き出すのに苦労しています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
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1ACasino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: $2,702
1ACasino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
3年前
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3年前
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こんにちは。
Withrawel 25 / 9-2020を2702ドルにしました。 （独占ライブ2632xで勝ちました）カジノ「Scatters」で
彼らは私に私のアカウントを確認することを望んでいましたが、私の撤回からほぼ2週間、そして私が最後の電子メールを送信してから約1週間が経過しました。
彼らが検証しなければならないことは理解していますが、長く待つことはOKではありません。また、次の給料まで食べ物がほとんど残っていないので、本当にお金が必要です。非常に（非常に）長いプロセスがあるのは問題だと思います。これは、プレイヤーに勝利を勝ち取ってもらいたいからだと思います。カジノチャットは私に答えますが、彼らは何もできません。担当者がいる場所にメールで返信することはありません。
私を助けてください。 （19 ***）
最高の願い、ジョアキム***。 （スウェーデン）
Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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親愛なるジョアキム、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。
まず、この苦情がどのカジノに関連しているのか教えていただけますか？それは1Aカジノの下で提出されました、しかしあなたはテキストでスキャッターズカジノに言及しました。
第二に、KYCアカウントの確認は非常に重要で不可欠なプロセスであり、その間にカジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。認可されたカジノのどれもKYCを軽く取りません、そしてこの徹底的な手順を完了するのに数営業日かかるかもしれません。すべてのデータが正しければ、カジノがあなたの引き出しを遅らせる理由はないはずです。
最後に、引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、特にそれが初めての引き出しである場合、またはより多くの金額を引き出す場合は、アカウントにお金が表示されるまでに時間がかかる可能性があることを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。
このアドバイスが役に立ったか、介入する必要があるかどうかをお知らせください。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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