ホームクレーム1ACasino - プレイヤーはボーナスを受け取らなかったと不平を言います。

1ACasino - プレイヤーはボーナスを受け取らなかったと不平を言います。

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金額: €10

1ACasino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年10月6日 | 終了したクレーム : 2020年10月20日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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イタリアからのプレーヤーは成功せずに宣伝されたボーナスを引き換えようとしました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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4年前
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ボーナス残高を受け取っていない

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4年前
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親愛なるAmineaatiq、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。この問題に関してカジノに連絡しようとしましたか?アカウントに資金を入金する前にボーナスを有効にする可能性を伝えましたか?あなたが引き換えようとした正確なボーナスはどれですか?

一方、自動的にボーナスを提供しなかった場合、カジノにペナルティーを科すことはできませんのでご了承ください。

よろしくお願いいたします。お早めにご連絡いただければ幸いです。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるAmineaatiq、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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4年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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