インドのプレイヤーは、1win から 1200 ルピーを引き出そうとした後、アカウントがブロックされる危機に直面しています。KYC 文書を提出したにもかかわらず、カジノは証拠を提示することなく、不正行為を非難していますが、彼はアカウントを 1 つしか持っていず、公正にプレイしたと主張しています。彼は説明を求めており、カジノが非難の証拠を提供することを期待しています。
私の1勝アカウントは93309320です。
私は2024年10月9日にアカウントを作成しました。
彼らは私にプラットフォームを1日も使用させない。
初めて ₹1200 を引き出した時、引き出しが進められなかったので、1win セキュリティ チームにメールで連絡したところ、KYC 文書を提出する必要があると言われました。KYC 文書を提出することに同意したので、1win プラットフォームを使い続けましたが、数時間後にまた「引き出しが停止され、アカウントがブロックされました」と言われ、アカウントにログインできなくなりました。そこで、1win チームにメールで 1win セキュリティに問い合わせました。
彼らはこの理由を述べた👇
アカウントは規則の第 9.7 条に従ってブロックされました。
条項 9.7. サイトの使用規則、一般利用規約セクション (以下、「規則」といいます) に従い、賭け手がブックメーカー会社に対して不正行為 (複数のアカウント、賭けを自動化するソフトウェアの使用、裁定取引の状況でのプレイ、ゲーム アカウントが賭けを行うために使用されていない場合、ロイヤルティ プログラムの悪用など) を犯した場合、ブックメーカー会社は賭けを取り消し、賭け手のゲーム アカウントを閉鎖することで、そのような不正行為を停止する権利を留保します。
これは私に対する100%の虚偽の告発です。私は複数のアカウントを使用していません。1winプラットフォームにアカウントを1つしか持っていません。アビエイターをプレイしたことがあり、何度も負けました。私のゲーム履歴を確認できます。1winチームにメールで証拠を何度も求めましたが、まったく返信がありませんでした。私は常に忠誠心を持ってプレイしていますが、負けることもありますし、ゲームに勝つこともあります。しかし、あなたのチェックという虚偽の理由で私のアカウントがブロックされています。私は1200を入金してプレイし、引き出しをリクエストしましたが、引き出す代わりにアカウントがブロックされました。私はこれを受け入れるつもりはありません。私はYouTuberです。私のアカウントがブロック解除されない場合は、他のユーザーが気付くように、証拠とともに私の経験のフィードバックを提供します。
カジノグルチームに証拠を求め、私にも共有してほしいとお願いする。
ご返信をお待ちしております
親愛なるagaadi2003様、
この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのこと、大変申し訳ございません。状況を明確にするためにいくつか質問させてください。
ボーナスあり、またはボーナスなしで賞金を獲得しましたか? ボーナスを使用してプレイした場合は、リンクまたはスクリーンショットを送ってください。
あなたがプレイしたゲームは Aviator だけですか、それとも他のゲームもプレイしましたか? スポーツに賭けましたか?
あなたの家族や同じ IP アドレスを使用している誰かがこのカジノでアカウントを作成している可能性はありますか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ヴェロニカ