メキシコのプレーヤーは賞金を撤回しようとしていますが、エラー メッセージが表示され続けています。彼は応答を停止しました。
おはようございます、うまくいけばあなたは私を助けることができます。
お金を引き出そうとすると、「オペレーターが拒否しました。(支払い処理エラー))」というエラーが表示されます。他にどこにもないので、支払い方法(物理および仮想VISAカード)に問題があるようには見えません。問題がある(他の賭け屋でも)。
彼らが私のお金を差し控えてから1週間以上経ち、すでに5回以上の引き出しを拒否しているので、私は絶望し始めています。
助けて!
親愛なるLyz7x26、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。 KYC検証に合格したかどうか教えていただけませんか。これまでに成功した撤退をしたことがありますか?
この問題に関してカジノに連絡してみましたか?あなたとカジノの間の関連するコミュニケーションをkristina.s@casino.guruに転送してください(またはここに投稿してください)。
よろしくお願いします。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
おはよう、クリスティーナ。
最初の質問に答えると、いいえ、1XBETには私が知っているようなKYC検証がありません。そして、私も引退に成功していません。それは彼らとの私の最初の試みであり、私はすでにこれらすべての問題に遭遇しています。
もちろん私は彼らに連絡しましたが、彼らの答えは常に同じで、別の引き出し方法を使おうとするデフォルトのメッセージです(そのためには、別の方法でより多くのお金を入れてアクティブにする必要があります)。しかし、私はそれ以上のお金を投入するつもりはなく、彼らはそのような方法を活性化することを拒否します。助けてください🙁
こんにちはLyz7x26、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。この会話に1xBetカジノを招待したいと思います。カジノ、プレイヤーのアカウントの問題点を教えてください。
申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。
これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。
二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。