こんにちは、親愛なるカジノの達人チーム、まず第一に私はあなたに良い一日を願っています。私は十分な英語を持っているので、トルコ語で主題を声に出しています。 2019年にサイト1xbetに登録して賭けを始めましたが、一定期間の投資や引き出しに問題はありませんでした。私は以前にいた国であるキルギスタンの通貨で投資をしていました。最後の投資である6704.58KGSで賭けをし、かなりの利益を上げました。その後、撤退を申請したところ、キャンセルとなりました。それからまたプレイを続け、最初の100ドルの残高が約4500ドルに増えた後、引き出したいと思ったのですが、元本のロールオーバーにより引き出しリクエストがキャンセルされ、投資額以上のルーレットエリアに賭けました。
以下のプロセスでは、すべての金額の引き出しリクエストを送信したにもかかわらず、リクエストがキャンセルされました。私はライブサポートに連絡し、彼らは私に電子メールを案内しました。メールで電話をかけたところ、出金があったとのことでしたが、銀行から返済されたので、銀行に行って情報を求めました。個人のお客様との会話で、金額がなく、返金などもないとのことでした。
その後、再度メールで連絡を取り、銀行から書類を受け取り、当局に伝えました。 1xbetの関係者に状況を説明し、必要な支援を求めましたが、返答がなく、すべてのメールと引き出しリクエストの画像を転送しました。私の身元情報でさえ、アカウントの承認を求められ、私がそれらを送ったにもかかわらず、彼らは私に引き出しをしませんでした。
免許に状況を報告したところ、当局からの返答があり、別の方法で撮影するように言われました。再度報告しましたが、返事がなく、ゲームをやめさせられました。この件に関してあなたの助けを求めています。私が現在いる国は別の国であり、残念ながら1xbetにアクセスできません。このトピックから久しぶりですが、皆さんに会いました。以前に多くのプラットフォームで苦情を送信しましたが、応答がありませんでした。
私を助けてください。良い一日を。
Hello, dear Casino Guru team, first of all I wish you a nice day. I am voicing the subject in Turkish because I have sufficient English. I started to take bets by registering on the site 1xbet in 2019, I had no problems with investments and withdrawals for a certain period of time. I was making my investments with the currency of Kyrgyzstan, which is the country I was in before, I made a bet with my last investment of 6704,58 KGS and I made a good profit. After that, I requested a withdrawal and my request was cancelled. Then I continued playing again and my initial balance of 100 dollars increased to around 4500 dollars, then I wanted to withdraw and my withdrawal requests were canceled due to the principal rollover and I bet on the roulette area with more than the amount I invested..
In the following processes, my requests were canceled even though I submitted withdrawal requests for all amounts. I contacted live support and they directed me to an e-mail. I made a call via e-mail and it was reported that my money withdrawal was sent to me, but the money was returned by the bank, so I went to the bank and requested information. In the conversation I had with my private customer representative, he informed me that there was no amount received and that there was no such thing as a refund.
After that, I contacted again by e-mail and received a document from the bank and conveyed it to the authorities. I explained the situation to 1xbet officials and demanded the necessary help be provided, but no response was given to me, and I have every mail and withdrawal request images I have forwarded. Even my identity information was requested from me for account approval and they did not make me a withdrawal even though I sent them.
When I reported the situation to the license, I received a response from the authorities and I was asked to shoot with a different method. I reported the situation again, but again, no response was provided and I was forced to play the game. I am requesting your help in this matter. The country I am currently in is a different country and unfortunately I cannot access 1xbet. I know it's been a long time since this topic, but I just saw you guys. Even though I sent my complaints on many platforms before, no response was provided.
Please help me. I wish you a good day.
Merhabalar sevgili Casino Guru ekibi sizlere güzel bir gün dilerim öncelikle. Konuyu Türkçe olarak dile getiriyorum nedeni ise yeterli ingilizceye sahip olmamdan dolayıdır. 1xbet isimli sitede 2019 yılında kayıt olarak bahis almaya başlamıştım belli bir süre yatırım ve çekimlerde sorun yaşamadım. Yatırımlarımı önceden bulunduğum ülke olan kırgızistan para birimi ile gerçekleştiriyordum son yatırımım olan 6704,58 KGS ile bahis aldım ve güzel bir kazanç elde ettim. Bunun devamında çekim talebinde bulundum ve talebim iptal edildi. Ardından tekrar oynamaya devam ettim ve 100 dolar başlangıç bakiyem 4500 Dolar çivarına yukseldi ardından çekim yapmak istedim ve çekim taleplerim anapara çevrimi nedeni ile iptal edildi ve ben yatırımdıgım tutardan daha fazlası ile rulet alanında bahis aldım..
İlerleyen süreçlerde her miktarda çekim talebi vermeme ragmen taleplerim iptal edildi. Canlı destek ile görüşme sagladım ve beni maile yönlendirdiler. Mail üzeriden görüşme sagladım ve bana para çekimimin gönderildigini fakat banka tarafından paranın iade edildigi bildirildi bunun üzerinde bankaya giderek bilgi talep ettim. Özel müşteri temsilcim ile yaptıgım görüşmede bana gelen herhangi bir tutar olmadıgı ve iade gibi bir işlemin dahi söz konusu olmadıgını iletti.
Bunun üzerine tekrardan mail ile iletişime geçtim ve bankadan belge alarak yetkililere ilettim herhangi gelen bir tutarın olmadıgını ve iade edilmedigine dair bunun üzerinde bana farklı bir yöntem ile çekim yapmam söylenildi fakat bulundugum ülkede sadece banka üzerinden işlem yapabiliyordum. Durumu 1xbet yetkililerine açıkladım ve gerekli yardımın saglanmasını talep ettim fakat bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ilettiğim her mail ve çekim talep görselleri elimde mevcuttur.. Benden hesap onayım için kimlik bilgilerim dahi talep edildi ve bunları dahi iletmeme ragmen çekim yaptırmadılar bana.
Lisansa durumu bildirdigimde ise bana yetkililer tarafından cevap geldi ve farklı bir yöntem ile çekim yapmam istendi tekrardan durumu ilettim fakat yine geri dönüş saglanmadı ve oyun oynamaya zorlandım. Bu konuda sizlerden çözüm için yardım talep etmekteyim. Şuanda bulundugum ülke farklı bir ülkedir ve malesef erişim saglayamıyorum 1xbete. Konunun üzerinden uzun bir zaman geçti farkındayım fakat sizleri daha yeni gördüm. Daha önceden pek çok platformda şikayetlerimi iletsemde geri dönüş saglanmadı.
Lütfen yardımcı olunuz. İyi günler dilerim.
自動翻訳: