ホームクレーム1xBet Casino LAT - プレイヤーのアカウントは閉鎖され、賞金は没収されました。

1xBet Casino LAT - プレイヤーのアカウントは閉鎖され、賞金は没収されました。

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金額: $604,000

1xBet Casino LAT
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年9月22日 | 終了したクレーム : 2024年9月24日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

1ヶ月前
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アルゼンチンのプレイヤーは、カジノが不当にアカウントを閉鎖し、合計 604,000 ARS の賞金の返還を拒否したと報告しました。彼は、認証プロセスは正常に完了し、ボーナスも使用していないと述べましたが、かなりの資金が利用可能だったにもかかわらず、アカウントが閉鎖されました。苦情チームは、スポーツ賭博に関連する問題についてさらに支援するには十分な見識がないと判断し、苦情を却下しました。プレイヤーには、支援を提供できる可能性のある他の Web サイトに関する情報が提供されました。

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1ヶ月前
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今日、彼らは私のアカウントを閉鎖し、私のアカウントにある勝ち金を返さないことを決定しました。合計金額は 604,000 ARS です。この閉鎖は完全に不当であり、彼らは私のお金を返すことも拒否しています。

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1ヶ月前
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親愛なるalanvaldez247様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。

  • スロット、ライブカジノ、スポーツベッティングなど、どのゲームをプレイしたか教えていただけますか?
  • カジノがアカウントをブロックする前に、アカウントは確認されましたか?
  • 有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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1ヶ月前
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こんにちは。私の収益とお金はスポーツ賭博から得たもので、私はすべてを正当化できるため、問題なく検証プロセスを通過しました。また、ボーナスが私に入金されたかどうかを除いて、いかなる種類のボーナスも使用したことはありません...私は常に実際のお金で賭けており、何ヶ月も問題なくお金を引き出したり入金したりすることができました...これが最も疑わしいことです。アカウントに利用可能なお金が最も多かった瞬間に、彼らは私に引き出しを許可しなくなり、介入してアカウントを閉鎖しました。


また、何よりも、私は幸運な人間ではないことをコメントしたいと思います。残念ながら、この賭博ビジネスでは、入金額と出金額を慎重に計算しました。入金額:2,677,090

引き出し数: 2,314,547

入金 - 出金

= 2,677,090 - 2,314,547

= 362,543


私の口座には 604,000 アルスが入っていますが、少なくとも私自身が預けたお金だけでも引き出せるようにするのは公平ではないでしょうか?

編集済み
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1ヶ月前
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alanvaldez247 さん、ご返信ありがとうございます。Casino.guru フォーラムはオンライン カジノ ユーザーに関する苦情のみを扱っていることを強調したいと思います。あなたにとって難しいことだと思いますが、残念ながら、スポーツ ベッティングのみに焦点を当てている場合、この種の問題に対処する十分な洞察力が当社にはありません。

ただし、お役に立つかもしれないウェブサイトをいくつかお勧めできます。これらのウェブサイトのリストにご興味がございましたら、お知らせください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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1ヶ月前
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これらの非常に役立つウェブサイトに関する情報を教えていただければ幸いです。

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1ヶ月前
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メールで折り返しご連絡させていただきます。


上記の理由により、この苦情は却下されます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。今回はお役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。

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