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1xBit Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

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金額: $57

1xBit Casino
安全性指標:低い
提出日: 2022年3月28日 | 終了したクレーム : 2022年4月17日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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ロシアのプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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アカウントへのアクセスをブロックし、アカウントが閉鎖されて連絡が取れなくなったことをメールで送信しました。57usdtの資金がアカウントに残っていました。

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2年前
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親愛なるazik、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アカウントを登録してからどれくらい前に、アカウント認証を正常に完了したかを教えてください。過去にこのカジノからの引き出しに成功したことはありますか?


関連する連絡がある場合は、 petronela.k@casino.guruに転送してください。


この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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こんにちは、私は1週間以内に登録し、一度資金を引き出しましたが、彼らが要求しなかったため、検証に合格しませんでした

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2年前
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親愛なるazik、

関連する連絡をpetronela.k@casino.guruに転送してください。

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2年前
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親愛なるアジク、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースを拒否します。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。


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