インドのプレイヤーが引き出しを試みましたが、アカウントが突然閉鎖されました。彼は以前に資金の引き出しに成功したことがあると述べ、アカウントが警告なしに閉鎖されたと述べました。私たちはさらなるコミュニケーションのためにタイマーを 7 日間延長しましたが、プレイヤーは応答しませんでした。その結果、応答がなかったため苦情は却下されました。
親愛なるsameersam786922807様、
この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。お客様の状況を完全に把握するため、いくつか質問させてください。
完全な KYC 検証に合格したかどうかを教えていただけますか?
これまでに引き出しに成功したことはありますか?
あなたの家族や同じ IP アドレスを使用している誰かがこのカジノでアカウントを作成している可能性はありますか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ヴェロニカ