インド出身のプレイヤーは前月に1750ルピーを入金しましたが、その金額はカジノの口座に入金されていませんでした。入金失敗のため72時間以内に返金すると約束していた24bettingに連絡したにもかかわらず、プレイヤーは返金を受け取っていませんでした。私たちはプレイヤーに銀行に連絡して取引の追跡番号を提供するようアドバイスしました。私たちはカジノに、入金の損失に関するプレイヤーの要望に対応するよう依頼しました。しかし、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しなかったため、私たちは苦情を却下しました。
Rsを入金しました。先月は 1750 ですが、入金はまだそれぞれのウォレットに入金されていません。そこで 24betting にサポートを求めたところ、入金取引が失敗し、72 時間以内に銀行口座に返金されるとのことでした。しかし、私はまだ返金を待っていますが、今では彼らは返信もせず、私のファンダをウォレットに追加することもありません。
親愛なるアロクデシャジ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
最近カジノ カスタマー サポートにチケットを送信し、すでに返信を受け取った場合はアドバイスをいただけますか?カジノに直接連絡していない場合は、Web サイト (https://24betting.com/casino) にアクセスしてライブ チャットを開くと、ライブ チャットボットがすぐにオプションを提供します。
1) 預金問題
2) 引き出しの問題
3) 賭けの問題
関連するボタンをクリックし、ボットが要求する関連する詳細を入力します。非常に高速かつ効率的です。すでにそうしており、カジノから何らかの返答を受け取った場合は、それを次の宛先に転送してください。 tomas@casino.guruチケット番号を指定します。
（前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
トーマス
すでに述べたように、私はカジノに何度か連絡しましたが、毎回同じテンプレートで返金は72時間以内に行われるという返信が来ました。
会話全体があなたに転送されました。今すぐご確認ください。
メッセージありがとうございます。
この問題に関して支払い処理業者に連絡しようとしたかどうか、明確にしていただけますか?
このカジノでの初めての入金でしたか?
支払いの領収書と銀行との関連連絡を次の宛先に転送していただけますか。 tomas@casino.guru ?
メッセージありがとうございます。取引については銀行にお問い合わせいただく必要があると思います。彼らの返信を私の電子メールに転送してください。 tomas@casino.guru
すぐに返信できなかったことをお詫びします。
私の理解では、取引が正常に完了しなかったため、カジノは取引の追跡番号を求めているようです。
追跡番号は銀行から提供される必要があります。
さらに調査できるよう、カジノに提出してください。
あなたからの最新情報をお待ちしています。
以前に送信されたトランザクションの UTR 追跡番号を含むスクリーンショットが表示されます。 (403016001717)
24betting Casino チームの皆様
デポジットの紛失に関するプレイヤーのリクエストに対応していただけますか?
あなたの返事を待っています。
