ホームクレーム24betting Casino - プレイヤーの入金はカジノ残高に反映されません。

24betting Casino - プレイヤーの入金はカジノ残高に反映されません。

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金額: INR50,000

24betting Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2024年2月21日 | 終了したクレーム : 2024年3月7日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

8ヶ月前
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インドのプレイヤーは、PhonePe 経由で 24 回の賭けに 50,000 を入金しました。取引は彼の銀行口座から引き落とされましたが、入金はカジノ残高に反映されませんでした。彼はカジノから何の返答も受け取っていなかった。私たちはプレーヤーにカジノに直接連絡するようアドバイスし、その方法について指示を提供しましたが、プレーヤーは私たちのメッセージに応答しませんでした。その結果、問題をこれ以上調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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9ヶ月前
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24回の賭けで50000を入金しましたが、お金はフォンペ経由で支払われた銀行から引き落とされましたが、アプリに入金が表示されませんでした。入金日は2024年1月27日でしたが、現在まで応答がありません

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9ヶ月前
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srinivaslakkireddy94 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

カジノ カスタマー サポートにチケットを送信し、すでに返信を受け取った場合はアドバイスをいただけますか?カジノに直接連絡していない場合は、Web サイト (https://24betting.com/casino) にアクセスしてライブ チャットを開くと、ライブ チャットボットがすぐにオプションを提供します。

1) 預金問題

2) 引き出しの問題

3) 賭けの問題

関連するボタンをクリックし、ボットが要求する関連する詳細を入力します。非常に高速かつ効率的です。すでにそうしており、カジノから何らかの返答を受け取った場合は、それを次の宛先に転送してください。 tomas@casino.guruチケット番号を指定します。

(前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

トーマス

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8ヶ月前
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srinivaslakkireddy94様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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8ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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