インドからのプレーヤーが撤退を要求しました。残念ながら、支払いが遅れているようです。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
彼らは私の送金をしておらず、あなたの引き出しが完了したと言っていますが、私は私のa / cでお金を受け取りませんでした。100回チェックしましたが、残高がなく、送金していません。彼らは嘘をついて送金していません。 4日待つだけで彼らは私のお金を送ることができません
親愛なるベン、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。お支払いが処理されて送信されたが、アカウントに届いていないことを正しく理解していますか?引き出しがリクエストされたのは何日前で、どの支払い方法を選択したかを指定してください。
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、特にそれがあなたの最初の引き出しである場合、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
サー1つの問題は、私が9000 rsをベットできないことです。彼らは自動でベットしましたが、ストレートアップリミットのサースピードルーレットの制限は5000で、どうすれば9000をベットできますか。
きっと31406337です
ベン、あなたの預金があなたのカジノ口座に入金されたことがない場合、あなたができる唯一のことはあなたの支払いプロバイダーに連絡することであると警告したいと思います。彼らは調査する必要がありますが、それは約1か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を結びます。その間、私は問題が分類されるまでこれ以上資金を預けないことを強くお勧めします。
すでに銀行に連絡したことがあるかどうか教えてください。関連する連絡がある場合は、領収書と一緒にpetronela.k@casino.guruに転送してください。
先に述べたように、預金があなたの口座に入金されていない場合、受取人ではなく送信者のみが取引を追跡できるため、カジノは手を結びます。前もって感謝します。