インドからのプレーヤーは彼の口座にお金を預けました、しかし資金は失われたようです。カジノは、プレーヤーが複数のアカウントを持っているという証拠を提供したため、この苦情を不当なものとして拒否しています。
私は3回預けました。毎回100Rsは合計300Rsを意味します。24betting.comの顧客エグゼクティブ名ピーターとトムは私に48時間待つように言いました。しかし私は92時間待ったのですが、4日間待った後、彼らは私のメッセージに応答しません。 。
親愛なるニシュチャイ、
苦情を提出していただきありがとうございます。この問題についてお詫び申し上げます。
デポジットがカジノアカウントに入金されたことがない場合は、支払いプロバイダーに連絡するだけでよいことを警告しておきます。彼らは調査する必要がありますが、それは約1か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を結びます。その間、私は問題が分類されるまでこれ以上資金を預けないことを強くお勧めします。
すでに決済プロバイダー/銀行に連絡したことがあるかどうか教えてください。どの支払い方法を使用しましたか?
この問題の解決にご協力いただければ幸いです。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
ニシュチャイ、必要な情報をすべて提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
プレイヤーからの追加コメント:
「12月31日に入金しました...金額は銀行口座から引き落とされましたが、24の賭け口座に入金されませんでした。何度か苦情を申し立てた後、24の賭けの顧客から何度も苦情を申し立てるように言われました。彼らも嘘をついています。 、ある時、彼らは金額が48時間以内にクレジットされると言ったが、48時間後、彼らは私に24時間待つように言った、そしてまた後で彼らは昨夜、金額が2時間以内にクレジットされると言った...しかしすでに12時間以上今..今彼らは私に返信しています。plsはこの問題を解決します。最悪のサイトは24betting.comです。」
こんにちはニシュチャイ、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。この会話に24ベッティングカジノを招待したいと思います。プレイヤーのデポジットの問題点を教えてください。
24ベッティングカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。