英国のプレイヤーが引き出しをリクエストしました。残念ながら、支払いが遅れているようです。カジノには「無反応ポリシー」とマークされた 15 件以上のケースがあるため、苦情は「未解決」としてクローズされました。
自動翻訳：
24CasinoBet - 選手の退会が遅れました。
自動翻訳：
ブラックポイント: 180
金額: £1,000
24CasinoBet
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
2.6
24CasinoBetの安全指数は2.6で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
2年前
翻訳
公開
公開
2年前
翻訳
このカジノは私の引き出しを処理しておらず、指定されたタイムスケールを過ぎています.彼らはまた、すべての通信を無視し、それに応じて私に更新したり、それに関して私に連絡したりすることを拒否しました
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
RosieRoo33 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。あなたの支払いはまだ処理されずにアカウント内で保留されていることを正しく理解していますか?何日前に出金依頼があったか教えていただけますか?
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかるのはごく普通のことです。これは、特に初めての出金の場合、お金がアカウントに表示されるまでに時間がかかることを意味します。そのため、プレーヤーには、出金を要求してから少なくとも 14 日間待ってから苦情を申し立てることをお勧めします。 KYC 検証が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題であると私は本当に信じています.
あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
こんにちは、ポリシーに従って、丸 4 週間前と 21 営業日で引き出しをリクエストしました。アカウントにはまだ「待機中」と表示されます。検証が完了し、そこで完全に検証されました。承認されたという確認はありませんでした。彼らは、チェックを受けているという同じことを繰り返し続けています.しかし、私が言ったように、私は完全に確認され、すべての関連書類と銀行口座の詳細を提供しました.ありがとうございました
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
RosieRoo33 様
残念ながら、このカジノでは 15 件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、お客様の苦情は「未解決」としてクローズせざるを得ないことをお知らせします。これは、カジノの全体的な評価に影響します。これがあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変える可能性があります.
残念なことに、24CasinoBet では、あらゆる種類の問題を調停しようとする試みにおいて、私たちを完全に無視するのが一般的であるようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーと連絡を取ろうとしました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が無駄になりました. 24CasinoBetに近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはこの苦情をいつでも再開できます。
自動翻訳：
