ホームクレーム24M Casino - プレイヤーは無許可の預金について不平を言います。

24M Casino - プレイヤーは無許可の預金について不平を言います。

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金額: €275

24M Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年2月12日 | 終了したクレーム : 2021年3月1日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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英国のプレーヤーが不正な取引について不満を言っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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1:30から1:35の間に、彼らは私の銀行口座から上記のお金を引き出しました。私は彼らに連絡しようとしましたが、レビューを読むのがとても心配です。あなたは彼らと連絡を取ることができますか

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3年前
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親愛なるルイケントン、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。カジノに連絡し、この問題の解決に協力を求めますが、その前に、資金が銀行口座から差し引かれ、カジノ口座に入金されているかどうかをお知らせください。カジノアカウントに積極的に資金を入金したことはありますか?不正取引を示す銀行の明細書または領収書を転送していただけますか?私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるルイケントン、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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