ホームクレーム4 Crowns Casino - サードパーティのカードを使用して入金できるとプレイヤーが不満を言う。

4 Crowns Casino - サードパーティのカードを使用して入金できるとプレイヤーが不満を言う。

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金額: £75

4 Crowns Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年8月10日 | 終了したクレーム : 2020年8月19日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

4年前
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英国のプレイヤーは、夫のデビットカードを使用して預金を行うことができることに不満を持っています。カジノはプレーヤーが他の誰かのカードで入金することを防ぐことができないので、この苦情を拒否しました。

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4年前
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彼はサイトに登録されていませんが、サイトでは、夫のデビットカードを使用してデポジットすることができました。私の名前は彼のカードには載っていません。誰のカードにもなり得るので、これが許されるとは信じられません。私はギャンブルの問題を抱えているので、夫のカードを使うことは私が知らなかったオプションの1つでした。誰か他の人のカードを使って修正が必要なときに預金できると心配です。

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4年前
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こんにちはスーザン、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。

各カジノの小切手は後ほど(通常は確認プロセス中に)使用された支払い方法を使用するため、この場合はお役に立てないと思います。たとえば、プレイヤーが他人のカードを使用するのを妨げるソフトウェアについて聞いたことがありません。これに加えて、プレーヤーがサードパーティのカードを使用して入金した場合、ほとんどのカジノは賞金(および/またはアカウントの閉鎖)を没収します。

ギャンブルのWebサイトを完全に使用できないようにするブロッキングソフトウェアを使用することをお勧めします。あなたはこの記事でそれについてもっと読むことができます:

https://casino.guru/responsible-gambling#apps-and-tools


その他の利用可能なソフトウェアは、例えば:

www.gamblock.com

www.betfilter.com

このメッセージで私が言及している記事をチェックしてください。そこに役立つ情報がたくさんあります。

気を付けてください。これが少なくともあなたの問題に少しでも役立つことを願っています。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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4年前
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私の名前でアカウントを開設し、他のオンラインカジノで他人のデビットカードを不正に使用して、デビットカードの所有者のお金を失う可能性があります。カード?そして、これはカジノの間で一般的な慣行ですか?

編集済み
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4年前
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残念ながらスーザンはカジノではなく、誰か他の人のカードを使った人がここのせいです。先に述べたように、カジノは彼らがアカウントを確認するまで、プレイヤーがどのカードを使用したかを知りません。確認中にカジノは通常預金の証拠を要求し、この時点でプレイヤーは自分の資金を使用していなかったことがわかるかもしれません。


自分のものではないカードを使って預金を停止/ブロックできる方法はありません。


他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、この申し立てを拒否いたします。

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4年前
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残念ながら、必要な情報をすべて収集した後、私たちはこの苦情を不当なものとして拒否します。申し訳ありませんが、この問題についてはお役に立てませんでしたが、今後このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にご連絡ください。

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