ドイツからのプレーヤーは3週間以上彼の撤退を待っていました。カジノが返答しなかったため、私たちは「未解決」として苦情を閉じることになりました。
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4 Crowns Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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ブラックポイント: 74
金額: €200.01
4 Crowns Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
2年前
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2年前
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皆さんこんにちは。 2021 年 5 月 2 日に EUR 200.01 の支払いを注文しました。その後、4Crown Casino から直接、引き出しの処理に 7 ～ 21 営業日かかるというメールを受け取りました。今日は23日！そして、私の支払いはまだ「進行中」です!!!私は 4Crown のチャット サービスを数回使用しました.. 私はいつも延期され、忍耐を求められました!私のアカウントはすでに完全に確認されているので、出金の処理に非常に時間がかかる理由がわかりません!!今日までお金がありません!!!みんな、4CROWNから指を離して!!!!!!!!
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2年前
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親愛なるオーハン、
申し立てをお送りいただき、誠にありがとうございます。私はあなたの否定的な経験について聞いて大変申し訳ありません.これまでに成功した引き出しをしたことがありますか?有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を累積しましたか?
さらに、あなたとカジノとの間でその他の関連するコミュニケーションがある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送するか、ここに投稿することもできます。
あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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2年前
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クリスティーナさん、こんにちは。
私の苦情を考慮していただきありがとうございます。
あなたの質問に：
引き落としに成功したことはありますか？
=>いいえ。 4Crown Casino では、まだ支払いを依頼していません。 1回目の支払いです！
有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を集めましたか?
=> 有効なボーナスなしで賞金を集めました。
お返事をお待ちしております。
こんにちは
オルハン
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2年前
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オーハンさん、こんにちは。
私はあなたのケースを見て、状況を理解しました。カジノに連絡して、お手伝いできるかどうかを確認します。この苦情の解決に参加するために、4 Crowns Casino を会話に招待したいと思います。
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2年前
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こんにちは、ピーター、
私の心配事の世話をしていただき、誠にありがとうございます。
私は 4Crown にお金を出してもらいたいのですが、それは 100% の権利があります!
できるだけ早くお金を受け取るように、4Crowns にプレッシャーをかけてください。 2021 年 5 月 2 日からお金を待っていました。
4Crowns が早期に解決しない場合は、4Crowns に対して法的措置を講じます。証拠も十分！
私はあなたの肯定的なフィードバックを楽しみにしています!
宜しくお願いします、
オルハン
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2年前
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4 Crowns Casino には、この苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを 7 日間延長します。カジノが設定された時間内に応答しない場合、苦情は「未解決」になり、評価に悪影響を与える可能性があります。
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2年前
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こんにちはオーハン、
私はカジノと何度も連絡を取ろうとしましたが、成功しませんでした。カジノには免許がなく、ADRサービスも参照していないので、彼らの側の協力なしにできることは何もないのではないかと思います。苦情はシステムで「未解決」とマークします。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解しています。ただし、未解決の苦情によって引き起こされる評価の低下は、カジノのアプローチを変えるのに役立つ可能性があります。将来プレイを開始する前に、各カジノのレビューを読むことをお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
宜しくお願いします、
ピーター
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