親愛なるマリリン、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。私は、あなたが説明していることだけに基づいて訴訟を起こすことはできません。運が良いこともあれば、そうでないこともあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。ペイアウト率(RTP)に関する記事を読むことをお勧めします : https : //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance 。
このケースに役立つ情報がさらにある場合は、私に転送してください。残念ながら、現時点では、何か不当なことが起こっていることを証明する証拠がなければ、私たちにできることは何もありません。
デポジットの制限については、ライブチャットエージェントに確認しました。残念ながら、現時点ではカジノはこのオプションを提供していませんが、銀行に手配を依頼することができます。
このアドバイスが役に立ったかどうかをお知らせください。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
Dear Marilyn,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do.
Regarding deposit limits, I have checked with a live chat agent. Unfortunately, the casino doesn’t offer this option at the moment, but you could ask your bank to arrange it for you.
Please let us know if this advice was helpful. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
自動翻訳: