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4 Crowns Casino - プレーヤーで技術的な問題が発生しました。

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金額: £100

4 Crowns Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年4月20日 | 終了したクレーム : 2020年5月11日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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イギリスのプレイヤーにはフリースピンが与えられています。残念ながら、彼はプレーを続けることができない技術的な問題を経験しました。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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私が今まで使った中で最悪のカジノ。 0/10。

キャプテンベンチャースロットをプレイした後、14回転のボーナスラウンドを獲得しました。残念ながら、「サーバーの応答を待っています...」というエラーが表示されるため、スピンを続行できません。このエラーは解決されず、何度も再接続を試みた後、ゲームを終了することはできません。サポートに連絡しましたが、まだ問題を解決できていません。

この問題が発生したので、Casino Guruを訪問してNovomaticスロットが非標準であることを発見しました。これは非常に誤解を招くものです。CaptainVenture(または他のNovomaticスロット)という名前のものがすべてのサイトで同じRTPを保持する-プレイしない改ざんされたバージョン。

絶対にひどい経験で、私は皆にこのカジノを避けるように助言します-彼らはあなたをお金だと思っても支払えないように喜んでいるようです。私がプレイした中で最悪のカジノ。

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4年前
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親愛なるトムへ、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。あなたの問題に関してカジノから何か答えはありますか?はいの場合は、 petronela.k @ casino.guruに転送するか、返信時にここに投稿してください。さらに、関連するスクリーンショットやその他の証拠を同じメールアドレスに転送してください。できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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4年前
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トムは必要な情報をすべて提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を、あなたの援助をする私の同僚のクリスティーナに転送します。幸運をお祈りしております。近い将来、問題が満足のいくように解決されることを願っています。

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4年前
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こんにちはトム、

カジノに連絡する前に、この問題に関してカジノからまだ声明を受け取っているかどうかを知りたいです。

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4年前
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親愛なるトムへ、


タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

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