アゼルバイジャンのプレーヤーは、2週間以上賞金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
こんにちは
私は4kingslotsカジノでプレーして勝ちました。私は460ユーロを勝ち取りました。彼らからの支払いを待つのはもう2週間以上です。私は電子メールでカジノに連絡しました-数回。返事無し。チャット中-私はいつもメールを待つように言われます-私も決して受信しません。助けてください。
親愛なるGandad99、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。過去にアカウントの確認が正常に完了したことを確認してください。以前に資金を受け取ったことはありますか、それともこれが最初の引き出し要求でしたか?
支払いが処理されずにアカウント内でまだ保留中であることを正しく理解していますか?
KYCの検証が正常に完了し、撤回が承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。
あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
よろしくお願いします、
ペトロネラ