ホームクレーム56PG Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

56PG Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: R$50

56PG Casino
安全性指標:低い
提出日: 2024年4月30日 | 終了したクレーム : 2024年5月20日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

5ヶ月前
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ブラジルのプレイヤーは、処理上の問題により賞金を引き出すことができませんでした。彼は 4 日間引き出しを試みていましたが、サポート チームの応答がないと主張していました。当チームは詳細と解決策の可能性についてプレイヤーと連絡を取ろうと努力しましたが、プレイヤーは応答しませんでした。その結果、私たちはこの問題をさらに調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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6ヶ月前
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引き出すことができません。お金の処理が完了しません。

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6ヶ月前
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こんにちは、diegoanton123さん、

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。56PG カジノに関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。賞金は実際のお金で貯めたのですか、それともボーナスを使いましたか。最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか。

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いいたします。

ニック




ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。

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6ヶ月前
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約4日間引き出しを試みていますが、実際のお金でプレイし、20レアルを入金しましたが、サポートは応答せず、お金は返金されません。

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6ヶ月前
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あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合は、正確にいつから確認されているかを教えてください。特に初めてのリクエストの場合は、出金が処理されるまで少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。

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6ヶ月前
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diegoanton123様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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5ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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