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5plusbet Casino - プレイヤーの引き出しが遅れています。

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金額: $2,105

5plusbet Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年9月24日 | 解決済 : 2020年11月1日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

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クレームの概要

4年前
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アルゼンチンのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。彼は以前にネッテラーを使用して撤退することができましたが、その後カジノは確認のために書類を要求しました。プレイヤーは検証に合格しましたが、それ以来彼は撤退を待っています。カジノは支払いプロバイダーでいくつかの問題を経験していましたが、プレーヤーは彼の賞金を手に入れました。

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4年前
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こんにちは。先週から、カジノからネッテラーアカウントに出金するのは困難でした。私は勝ち負けですでにネッテラーアカウントで預金と引き出しを行っていましたが、すべてが非常に高速で(15分以内に私はネッテラーアカウントにお金を持っていました)、ある日彼らは私がしなければならなかったので引き出しを拒否しましたアカウントを検証します。次の2日間、ドキュメントを送信して検証していましたが、最後に、私のアカウントは確認済みであり、引き出しリクエストをやり直す必要があることを伝えました。引き出しを実行し、72時間経過したことを示し、引き出しは処理されませんでした。彼らはリクエストを承認したので、おそらくプラットフォームの問題だと私に言った。ようやく私の申し込みがキャンセルされました。その日、私は自分のskrillアカウントを使って預金を行い、後でそれを使って引き出すことができるかどうかを確認しましたが、たった2回しかできませんでした。その後、netellerと同じことが起こりました。通常、引き出しは15分で処理され、この新しいskrillはNetellerの最新のものと同じでした。今日まで私はまだ544 USDの残高を引き出すことができません。解決方法を確認するために彼らに手紙を書きました、そして彼らは私が再び72時間待つ必要があると私に言いました。昨日、アカウントの残高を失いました。引き出しをキャンセルして、残高を私のアカウントに返却して賭けを続けることができるかどうかを確認するために、彼らに手紙を送りました。私は何を提案しますか?この引き出しを解決するまで、カジノアカウントにお金を追加し続けたくありません。

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4年前
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親愛なるJorgius13、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。引き出しが完全に処理されるまで数日かかるのはごく普通のことです。出金をキャンセルしてプレイするか、出金するかを指定してください。この情報は、このケースを引き続き解決できるようにするために必要です。

そして、この問題が解決するまで、これ以上お金を預けないことが最善であることに同意します。

さらに、あなたとカジノの間の関連する通信があれば、 kristina.s@casino.guruに転送してください。

あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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4年前
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こんにちはクリスティーナ、元気?


ニュースをお伝えします。今日はチャットで連絡し、チャットでの引き出しをキャンセルして再生し、より良い結果が得られるかどうかを確認するためにskrillで新しい引き出しを試してみたため、「保留」に数日あった注文をキャンセルしました状態


今日、私はskUSDアカウントに544USDの新しい出金リクエストを作成しました(以前に入金と出金も行っていました)が、通常のように15分で処理されませんでした。


あなたがそう思うなら、私たちは彼らが最大期間であると言う72時間待って、今度は彼らがその期間内にそれを効果的に処理するかどうかを確認し、そうでない場合は、少なくとも私に問題を説明して解決方法を確認しますそれ。あなたは考える?


引き出しの状況、金額、残高などを確認できるように、スクリーンショットをメールでお送りします。火曜日のように思われる場合は、ステータスに関するニュースがあるかどうかを確認するためにご連絡いたします。撤退。


挨拶



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4年前
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Jorgius13、返信とメールをありがとうございました。待って見てみましょう。何か新しいことがありましたらお知らせください。状況に応じてこのケースを引き続き解決できます。

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4年前
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おはようございます、お金の引き出しの問題が残っているので、私はあなたに手紙を書いています。


72時間以上経過し、昨日、引き出しがまだ「保留中」の状態であり、支払いを承認したこと、問題は支払いシステムの隣にあること、そして問題は支払いシステムの隣にあることを伝えるメールを書きました。彼らはあなたの支払いを促進するために彼らに手紙を書くつもりでした。私は彼らに問題がいつ解決されるか尋ねました、そして彼らは私に答えを与えませんでした。


今日、私は再び彼らに手紙を書きました、そして彼らは私に次のように言いました:「あなたのアプリケーションはシステムで立ち往生して拒否されました」もう一度それをしてください。もう一度試してみましたが、まだ処理されません。


彼らが私に同じことをし続けるのを72時間待つことはできません。同じ支払いシステムでの入金が即座に行われ、引き出しに100時間以上かかり、15分以内に処理されたときに拒否されてしまう方法がわかりません。


手伝って頂けますか?何をすることをお勧めしますか?


ご挨拶、


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4年前
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Jorgius13、あなたは新しいリクエストをしたので、明らかに問題が発生しているので、さらに数日待つことをお勧めします。苛立たしいことだと思いますが、私たちはこの苦情を開いたままにし、あなたが再び撤退を受け取らなければ、私たちは介入します。ご理解のほどよろしくお願いいたします。この問題についてお知らせください。

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4年前
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おはようございます。彼らは私の注文を処理せずに72時間も費やし、再びskrillによって私の引き出しリクエストをキャンセルしたので、私はあなたに手紙を書いています。彼らは、再申請してくださいというメールに返信しました。


メールでお伝えしたように、昨日、skrillアカウントからカジノに10米ドルの入金を試みましたが、問題なく入金できました。したがって、支払いシステムは機能します。


カジノアカウントから私のskrillアカウント(1,535.40米ドル)にすべてのお金を引き出すことができるように介入してください。


ご協力いただきありがとうございます


真実は、私がページであなたのレビューを見たので私がこのカジノを購読したということです、私はこれらの困難があるとは思っていませんでした。


挨拶。


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4年前
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Jorgius13にご協力いただき、誠にありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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4年前
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こんにちはJorgius13、

私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。この会話に5PlusBetカジノを招待したいと思います。プレイヤーの撤退の問題点を教えてください。

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4年前
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みなさん、おはようございます。カジノの達人からこの管理を行っていることを知らせるメールをカジノに書いて、お知らせする必要があるかどうかをお聞きしたいと思います。または、直接連絡している場合はどうなりますか?


私がskrillを介して持っている現在の引き出し要求を簡単に承認するだけで、問題を解決できると確信しています。これは、以前は預金と引き出しに使用されていた支払い方法です。


私はあなたが何をすることを勧めるかを見るためにあなたの応答を待っています。


どうもありがとうございました

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4年前
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親愛なるJorgius13、

直接連絡しているので、メールを書く必要はありません。彼らの返事を待ちましょう。

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4年前
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素晴らしいViliam、私たちはあなたの応答を待っています。火曜日にメールでスクリーンショットを提供したので、現時点では、skrillによる引き出しリクエストはまだ「保留中」の状態です。


きっとすぐに解決されるでしょう。私が電子メールで送っていない追加情報が必要な場合はお知らせください。


どうもありがとうございました


挨拶


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4年前
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親愛なるJorgius13、


SkrillとNetellerの支払いシステムには、私たちの側に本当に技術的な問題があります。申し訳ありませんが、この問題は今週解決され、資金を引き出すことができるようになります。

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4年前
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親愛なるカジノ5Plusbet、


わかりました、答えてくれてありがとう。問題を解決するときに、「保留中」のステータスにある現在の引き出しリクエスト(1.535,4米ドル)を処理するかどうかを教えてください。または私は新しいものをしなければならないのでしょうか?


最後の選択肢である場合、彼らがすでに問題を解決したことをどうやって知ることができますか?


私はすでにこの問題に20日以上携わっています。私の状況と私の煩わしさをご理解いただき、誠にありがとうございます。賞金を引き出したいだけです。


ありがとうございました

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4年前
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こんにちは、


私は今日起こった最新のもので更新します:


今日、カジノは私が10月6日に行った引き出し要求を拒否し、skrill支払いシステムに問題があると言っていました。


Casino 5plusbetにお願いします:言及された問題を修正したときに、今週何日にskrillの引き出しを再注文できるか教えていただけますか?


ありがとうございました

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4年前
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親愛なるJorgius13、


今すぐ新しいリクエストを行ってください。キャンセルされません。

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4年前
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親愛なる5Plusbetカジノ、


Skrillに新しい引き出しリクエストをリクエストしました。 「支払いシステムの承認待ち」ステータスで表示されます。


この新しい引き出しリクエストの最終決定にご協力いただき、誠にありがとうございます。


どうもありがとうございました


私はあなたのニュースを待っています

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4年前
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こんにちはJorgius13、

賞金がいつ届くか教えてください。

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4年前
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おはようございます。現時点では、引き出しリクエストは24時間あり、「支払いシステムの承認待ち」ステータスのままです。


5Plusbetカジノの担当者から良いニュースをすぐに受け取り、今日から明日までの間にお金を稼ぐことができるようになることを願っています。


本当にありがとうございました。

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4年前
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賞金がいつ届くか教えてください。

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4年前
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皆さんこんにちは、


新しい引き出しリクエストを行ってから72時間以上経ちましたが、まだ収益を受け取っていません。


注文は「支払いシステムの承認待ち」ステータスのままになります。


うまくいけば、5plusbetカジノの代表者が今日私が賞金を集めるのを手伝ってくれるでしょう。


ご挨拶

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4年前
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プレイヤーのリクエストごとに、苦情の金額を544ドルから2105ドルに更新しました。

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4年前
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親愛なるホルギウス、

賞金を受け取りましたか?

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4年前
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おはようビリアム、


私はまだ賞金を受け取っていません。


skrillを介して支払いシステムで支払いを承認するための手動の方法でカジノに同意するためにあなたの助けをお願いします。手動の承認で問題を解決できるカジノスペシャリストが必要です。


問題は1か月以上経過しており、カジノがニュースを提供せずに問題を解決すると推定してから数日が経過しました。


どうもありがとうございました


ご挨拶

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4年前
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親愛なるカジノ、

この問題を解決するようにお願いしたいと思います。プレーヤーに新しい引き出しリクエストを行うように依頼しましたが、まだ保留中です。

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4年前
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親愛なるJorgius13、


改めてお詫び申し上げますが、Skrillの支払いシステムに深刻な問題があり、当面はそれを排除して賞金を支払いました。お待たせしました。

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4年前
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みなさん、こんにちは。


1か月後にskrillのお金を受け取って本当に嬉しいですし、コメントで論争を引き起こしたくありません。


CasinoGuru、特に最初に私のケースをレビューしてくれたKristinaと、今月を通して私のケースを解決するために彼女が助けてくれたViliamにとても感謝しています。


Viliamが推奨する手順に従い、ライセンサーの介入により、問題は解決されました。


5plusbetカジノに、私が問題を解決するのを手伝ってくれることに本当に興味を持ってくれた人々に感謝します。


皆さんこんにちは

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4年前
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親愛なるホルギウス、

CasinoGuruの苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。問題が解決したとのことで、うれしく思います。これで、システムで「解決済み」としてマークします。このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちはお手伝いしますが、このような問題に二度と遭遇しないことを願っています。

宜しくお願いします、

ビリアム

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