ホームクレーム63JILI Casino - プレーヤーが誤った賞金の支払いを報告しました。

63JILI Casino - プレーヤーが誤った賞金の支払いを報告しました。

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金額: ₱590

63JILI Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年11月28日 | 終了したクレーム : 2023年12月14日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

11ヶ月前
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フィリピンのプレーヤーは、JILI DABaNGGG で不正な賞金の問題に遭遇しており、報告された勝利額 590 ペソのうち 90 ペソしか受け取っていませんでした。顧客サービスに問題を提起したにもかかわらず、賭けリストには記録が見つかりませんでした。私たちはさらなる調査のためにプレイヤーにゲーム履歴を提供するよう要求しました。しかし、プレーヤーは延長された時間枠内に私たちのメッセージに応答しませんでした。その結果、私たちはそれ以上の調査を行うことができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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11ヶ月前
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JILI DABaNGGG トリガー リスピン合計勝利 PHP590

私が受け取ったのはPHP90だけですが、すでにカスタマーサービスに苦情を申し立てています

それから私はすでにベットリストをチェックしていますが、リストには何も記録されていません...

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11ヶ月前
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jdc092778 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ゲーム履歴をに転送していただけますか tomas@casino.guru ?事件の正確な時刻を強調してください。

一方、「スロット マシンのプログラム方法」を説明した記事https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmedをご覧ください。その方法を理解するのに役立つかもしれません。サーバーはプレイヤーと通信し、その途中でどのような問題が発生する可能性があるかについて説明します。

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裏付けとなる証拠がなければ、カジノと対決することはほぼ不可能であるため、この件をこれ以上進めることはできないことをご理解ください。

あなたからの返信を楽しみにしています。あらかじめご了承ください。

よろしくお願いします、

トーマス

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11ヶ月前
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jdc092778様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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11ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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