ホームクレーム7 Gods Casino - プレイヤーは賞金を受け取るのに苦労しています。

7 Gods Casino - プレイヤーは賞金を受け取るのに苦労しています。

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金額: €490

7 Gods Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年2月22日 | 解決済 : 2020年3月8日
解決済 Casino Guruの決定

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クレームの概要

4年前
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ドイツからのプレーヤーは彼女の賞金を受け取るのに苦労しています。

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4年前
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引き出せない

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4年前
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親愛なるクリスティーナ、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。問題が何であるかを完全に理解できるように、いくつかの質問に答えてもらえますか?これが最初の引き出し要求でしたか?どの支払い方法を使用しましたか?

すべてのカジノは、賞金を適切なプレーヤーに送るためにKYC(Know Your Customer)プロセスを非常に真剣に受け止めていることに注意してください。場合によっては、少し時間がかかることがあります。過去にアカウントの確認を完了したことがあれば教えてください。

最善を尽くしますので、できるだけ早くお役に立てれば幸いです。よろしくお願いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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残念ながらまだ答えはありません

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4年前
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すべてを送信し、ゼロの応答を取得しました

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4年前
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現在は11日前で、何も起こりませんでした。もう気にならない

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4年前
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必要な情報をすべて提供してくれたChristinaに心から感謝します。今度はあなたの苦情を、あなたの助力となる同僚のMatejに転送します。幸運をお祈りしております。近い将来、問題が満足のいくように解決されることを願っています。

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4年前
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こんにちは、クリスティーナ。

あなたを助けることができるように、これらの質問について私に答えてもらえますか?これが最初の引き出し要求でしたか?どの支払い方法を使用しましたか?

アカウントはロックされていますか? (ログインできますか?)

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4年前
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親愛なるクリスティーナ、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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すべてがおかげで片づけました

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4年前
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更新をありがとう、クリスティーナ。申し立てを閉じます。

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