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7 Reels Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

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金額: A$700

7 Reels Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年8月22日 | 終了したクレーム : 2021年9月6日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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オーストラリアのプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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私は7reelsカジノにサインアップし、ネオサーフを通じて$ 50をデポジットし、残高は$ 700でしたが、突然私の残高は$ 0になりました。


私は7reelsカジノに何が起こったのかを説明するメッセージを送りました。

彼らは私にsecurity@7reels.comに電子メールを送るように言った。私はこれを行ってアカウントからロックアウトし、情報に矛盾があると言いました!魔女はいなかったし、それ以来彼らは私を無視してきた

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3年前
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親愛なるエリオット、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?これがあなたが受け取ったカジノからの唯一の説明であることを私は正しく理解していますか?

添付ファイルに含まれていない、あなたとカジノの間に他の関連する通信がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。または、ここに投稿することもできます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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親愛なるエリオット、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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