ホームクレーム7 Reels Casino - プレイヤーは自分のアカウントにログインするのに苦労しています。

7 Reels Casino - プレイヤーは自分のアカウントにログインするのに苦労しています。

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金額: €200

7 Reels Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年2月7日 | 解決済 : 2020年2月10日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

4年前
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クロアチアのプレーヤーは、200ユーロの賞金を貯めた後、アカウントをブロックしました。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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4年前
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ログインできません。アカウントに200ユーロあります。ログインしようとすると、アカウントが存在しないと表示されます。

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4年前
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親愛なるルカ、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。この状況があなたにとってどれほど苛立たしいか想像するだけです。カジノのウェブサイトにアクセスしましたが、現在メンテナンス中です:

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https://www.7reels.com/にアクセスすると、同じメッセージが表示されますか?そうでない場合、カジノに連絡して、この問題の解決に協力を求めますが、最初に、カジノから説明を受け取ったかどうかをお知らせください(ジャンクメールに隠されている可能性があります)?私のメールアドレスpetronela.k@casino.guruに転送できます。ログインしようとしたときに通知やメッセージはありますか?ユーザー名を入力しようとすると、正確にはどうなりますか?多くの質問に思えるかもしれませんが、問題をできるだけ正確に理解したいと思います。よろしくお願いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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大丈夫、私は入ることができます。

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4年前
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とても良いルカ。問題が解決し、「解決済み」として苦情をクローズできることを確認してもらえますか?どうもありがとうございました。

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4年前
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解決しました。

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4年前
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ルカさんご確認ありがとうございます。申し立ては正常に解決されたため、システムで「解決済み」としてクローズします。ご協力ありがとうございます。今後このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちがお手伝いします。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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