ブラジルのプレイヤーは、オンライン カジノから賞金を引き出すことができませんでした。登録してボーナスを受け取ったにもかかわらず、賞金が高額だったため、カジノ側は彼女を不適格と判断しました。彼女はカジノでプレイし、2 回入金しましたが、残高は返金されませんでした。私たちはカジノに連絡して説明を求めましたが、返答はありませんでした。カジノは有効なライセンスなしで運営されていたため、カジノ側の協力が得られなかったため、苦情を「未解決」とマークしました。プレイヤーの問題に対して満足のいく解決策を提供できなかったことを残念に思います。
私は正しく登録し、ボーナスを受け取りました。私は公正にプレイして勝ちましたが、今では私の賞金が高額だったため資格がないと主張しています。 
ブラジルでは、カジノが何をやっても許されると思っていることにうんざりしています。誰かが対策を講じる必要があります。虚偽の広告は犯罪です。
親愛なるRsfa345様、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
最後に、このスレッドにカジノのウェブサイトのリンクを投稿してください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。
https://www.7700game.com/home/game?id=70395342&gameCategoryId=0 これは私がpg at pragmaticでプレイしたカジノリンクですが、どのゲームをプレイできるかは指定されていませんでした。私はお金を払いたくありませんでした。 
私はそれがとても不公平だと思ったので、リオーバーをすると毎回勝利の価値が上がるので彼らに質問しました
ご返信ありがとうございます、Rsfa345。カジノから受け取った説明はこれだけですか？あなたとカジノの間で他に関連のあるやり取りがある場合は、 kristina.s@casino.guruまたは、ここに投稿することもできます。
Rsfa345さん、ご協力ありがとうございました。あなたの苦情を同僚のStefanに転送します（ stefan.m@casino.guru ) がお客様のお役に立ちます。お客様の幸運をお祈りするとともに、近い将来に問題がご満足いただける形で解決されることを願っております。
こんにちは、Rsfa345さん。
賞金が没収されたとのこと、大変残念です。カジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決できるよう努めます。
ここで、7700bet カジノの担当者をこの会話に参加させていただき、この苦情の解決にご協力いただきたいと思います。
7700betカジノ様、
これについてコメントしていただけますか？
情報をご提供いただきありがとうございます。
私はカジノに何度も連絡を取ろうとしましたが、成功しませんでした。カジノ側の協力がなければ、できることはあまりないと思います。カジノは有効なライセンスなしで運営されており、ADR サービスにも加入していないため、頼れるゲーム機関はありません。
弊社のシステムで苦情を「未解決」としてマークします。これはお客様の問題に対する満足のいく解決策ではないことは承知しています。ただし、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変えるのに役立つ可能性があります。カジノが対応を決定した場合、苦情を再開し、お客様にメールで通知します。
このような状況を避けるために、今後はレビューと評価に基づいてカジノを選択することをお勧めします。今回はもっとお役に立てなかったことをお詫び申し上げます。
よろしくお願いします、
ステファン、Casino.Guru
