イタリア出身のこの選手は、807ユーロを騙し取られたと主張し、解決を2か月間待っていた。苦情処理チームは彼からさらに情報を集めようとしたが、問い合わせに対する返答はなかった。その結果、調査を進めることができず、コミュニケーション不足のため苦情は却下された。
goldmetal67様、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。888 Casino IT に関する問題については大変残念に思います。恐れ入りますが、問題に関する詳しい情報が必要です。詳しく教えていただけますか? 返事をお待ちしています。
よろしくお願いします、
ニック