テストのために、Tron電子ウォレットからお金を引き出してみましたが、少額であり、支払いカードではそのような機会がありませんでした
そして、この問題についてサポートに手紙を書いたところ、彼らは次のように答えました。
「後ほど詳細5354*****5728に資金出金依頼書を提出する必要があります」
私は彼らに手紙を書きます:
では、この救済策を確認するのを待つ必要がありますか?
キャリパー:
このメソッドは一時的に利用できません。
私:
では、この方法はいつ利用可能になるのでしょうか。
キャリパー:
時間通りに案内する方法はありません。
私:
ウラジスラフに質問がありますか?私のアカウントは確認されましたか?そうでない場合は、どうすれば通過できますか? また、銀行カードを取得する必要があるかもしれません。
キャリパー:
アカウントの確認は、ブックメーカーの裁量に委ねられています。必要に応じて、通知されます。
彼らは私にクレジット カードの確認を与えず、有効なボーナスなしで賞金を獲得しました。
For a test, I tried once to withdraw money through the Tron electronic wallet, and it turned out, there was a small amount, and through a payment card they lack such an opportunity
And wrote to the support about the problem, they replied:
"You need to submit a request for withdrawal of funds to the details 5354*****5728 later"
I write to them:
So now you have to wait when you confirm this remedy?
Caliper:
This method is temporarily unavailable.
I:
So when will this method be available?
Caliper:
There is no way to guide you in time.
I:
Vladislav have a question? Has my account been verified? If not, how to get through it, and maybe you need to go through for a bank card?
Caliper:
Account verification is at the discretion of the bookmaker. If necessary, you will be notified.
They don't give me credit card verification, and won my winnings without an active bonus.
Для пробы попробоваль один раз сделать вывод денег через электронный кошелек трон, и получилось, там было маленькая сумма, а через платежную карту недоют такой возможности
И писал суппорту о проблеме они ответили:
"Вам необходимо оформить запрос на вывод средств на реквизиты 5354*****5728 позднее"
я им пишу:
Так теперь нужно ждать когда вы подтвердите это средство?
Суппорт:
Данный метод временно недоступен .
Я:
Так когда этот метод будет доступен?
Суппорт:
Нет возможности сориентировать Вас по времени .
Я:
Владислав есть вопрос? А на мой аккаунт сделано верификация? Если нет как её пройти, и может нужно и для банковской карты пройти?
Суппорт:
Верификация аккаунта происходит на усмотрение БК .В случае необходимости Вас оповестят .
Они мне недоют сделать верификацию на кредитную карту, и свой выигрыш выиграл без активным бонусом.
編集済み
自動翻訳: