オレゴン州のプレーヤーは、2 週間以内に引き出しを待っています。残念ながら、彼らの支払いはまだ受け取っていません。カジノは応答し、プレーヤーが複数のアカウントを登録し、複数のボーナスを請求したと述べました。これは、プレーヤーが取引履歴を提供した場合に表示されます.プレイヤーはこれを提供するよう求められましたが、要求された情報の一部しか提供していませんでした。プレーヤーは、リクエストに応じて残りの履歴を送信すると述べましたが、何も受信されませんでした。結果として、最終的に訴えは却下されました。
だから私はカジノにサインアップしました 20.00 BCHを入金しました ボーナスやフリースピンは使用しませんでした.要件を満たして引き出しに行ったところ、私のアカウントに別のユーザーがいるとのことでした。私はwifiを持っており、同じ家に別のアカウントで同じwifi IPを持つ2人がいます。私は彼らにライブチャットで彼らに尋ねましたが、彼らは一度私に戻ってきました.私は意味をメールで送信し、ライブチャットを試みましたが、応答がありませんでした.
いいえ、彼らは私のメールに返信していません。しかし、私にカジノのプロモーションを送ってください.彼らは 10 月 17 日に、レビューのために一時停止されたが、科学的なことは何も聞いていないと述べた.
patersonrobyn923 さん、返信ありがとうございます。カジノが複数のアカウントを開設したことであなたを告発したことを正しく理解していますか?
あなたとカジノとの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか?または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。
カジノがあなたをブロックする前に検証に合格したかどうか教えていただけますか?アクティブなアカウントを持っている間、ボーナスを有効にしていないということは正しく理解していますか?
patersonrobyn923 さん、ご協力ありがとうございました。あなたの苦情を私の同僚である Adam ( adam.m@casino.guru ) に転送します。ご多幸をお祈り申し上げますとともに、問題が解決され、ご満足いただけるよう願っております。
こんにちはpatersonrobyn923、
私はあなたのケースを検討し、私が助けることができるかどうかを確認するためにカジノに連絡します.
8bet.io カジノを会話に招待し、この苦情の解決に参加してもらいたいと考えています。
親愛なる 8bet.io カジノへ
プレイヤーの退出状況について、さらに詳しい情報を提供していただけますか?
敬具、
アダム
patersonrobyn923 様
これまでのところ、カジノからの応答はありません。もう一度連絡してみます。
それまでの間、進展があればお知らせください。
8bet.io にこの苦情への回答を依頼したいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、苦情は「未解決」になり、評価に悪影響を及ぼす可能性があります。
敬具、
アダム
patersonrobyn923 様
その後、カジノから返信を受け取りましたが、システムで正しい詳細が見つかったことを確認する必要があります。
8Bet.io カジノに登録したときに使用した電子メール アドレスを確認するために、XXXXX0@ email.xxxxx宛てに電子メールを送信するようお願いできますか?
敬具、
アダム
こんにちはpatersonrobyn923、
メールアドレスをご確認いただきありがとうございます。現在、カジノからのさらなる回答を待っており、それに応じてここで更新します.
敬具、
アダム
こんにちはpatersonrobyn923、
返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
カジノは、あなたのデポジットがあなたが述べたよりも少なかったこと、BTC と DOGE のフリースピンを含む複数の無料ボーナスも使用したこと、そしてあなたのアカウントが複数の他のアカウントにリンクされていることを示唆する情報を提供しました.
カジノからの情報と比較できるように、アカウントからの入金履歴を提供していただけますか?
カジノはまた、あなたの入金額とボーナスの使用に関して正しい情報が決定されたら、あなたのアカウントは永久にブロックされたままになりますが、出金を喜んで解除すると述べています.
敬具、
アダム
こんにちはpatersonrobyn923、
メールありがとうございます。恐れ入りますが、お客様のカジノ アカウントを確認する必要があります。そこには、取引の記録と、どのボーナスを受け入れたかの履歴があるはずです。カジノアカウントの情報に従って、すべての入金と引き出し、および使用されたすべてのボーナスをスクリーンショットしてください。
敬具、
アダム
それが唯一のページです。それが私のアカウント履歴です。私がそこでプレーしたのはこれだけです。私はボーナスをしたことも、他のアカウントを作成したこともありません。私は彼らが私に送った無料のエアドロップスピンをしました.私は取引のための別の場所があるかどうかを見て確認します.私はあなたのすべてのことのためにそれを送った
こんにちはpatersonrobyn923、
スクリーンショットをありがとう。これは、ビットコイン キャッシュでのプレイに関するあなたのアカウント履歴を示していますが、カジノは、あなたがドージェとビットコインでの取引もあり、ボーナスを使用したこともあると述べています。アカウントでこれらをそれぞれ選択し、それらの履歴も表示していただけますか?度重なるお願いで申し訳ありませんが、取引が無いとのことでもこちらで確認させて頂きます。
敬具、
アダム
こんにちはpatersonrobyn923、
リクエストされたスクリーンショットとメールを受け取りました。ありがとうございます。
カジノからさらに情報が必要です。これを受け取り次第、ここで更新します。
敬具、
アダム
patersonrobyn923 様
カジノからのそれ以上の応答はありません。もう一度連絡してみます。
それまでの間、進展があればお知らせください。
8bet.io カジノにこの苦情への回答を依頼したいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、苦情は「未解決」になり、評価に悪影響を及ぼす可能性があります。
敬具、
アダム
patersonrobyn923 様
カジノからさらに回答がありました。この苦情の解決を継続するために、BTC の活動を示す (または活動がない) アカウントのスクリーンショットを提供していただく必要があります。
DOGE が選択されたアクティビティを示すスクリーンショットは既に提供されていますが、選択された他のコインと関連する履歴を確認する必要があります。
敬具、
アダム
patersonrobyn923 様
応答して、要求された情報を提供してください。タイマーを 7 日間延長します。指定された期間内に連絡がない場合は、この苦情を却下するしかありません。
敬具、
アダム
送信したアカウント ページのすべての情報を送信しました。アカウントに他に何もない場合は合計です。彼らは自分たちが間違っていることを知っています.彼らがしたドッジコインのドロップは、私が入金または獲得したお金とは何の関係もありません.ですから、これは彼らが悪い成績を残し、私の賞金を維持することで行き来することがわかります。現れる。もう一度、あなたの努力に感謝します
patersonrobyn923 様
残念ながら、前述のように、BTC アカウント アクティビティに関して要求されたスクリーンショットが必要です。カジノは、あなたがそこでボーナスを使用したと述べているためです。
このケースを追求することを希望する場合は、返信してお知らせください。それ以外の場合は、苦情を却下するしかありません。
敬具、
アダム
こんにちはpatersonrobyn923、
ご回答ありがとうございます。リクエストされた画像を私の電子メールadam.m@casino.guruに送ってください。
アカウントの右上にある mBTC を必ず選択し、その下にリストされているアクティビティを表示してください。
敬具、
アダム
patersonrobyn923 様
応答して、要求された情報を提供してください。タイマーを 7 日間延長しますが、この期間内にあなたから何も連絡がない場合、苦情は却下されます。
敬具、
アダム
