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Ace of Casino - プレイヤーはデポジットなしで賞金を引き出すことはできません。

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金額: $1,066

Ace of Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年2月11日 | 終了したクレーム : 2024年2月26日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

8ヶ月前
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カリフォルニア州のプレーヤーは、888 ドルの入金不要ボーナスから 1,066.19 ドルを獲得していましたが、賞金を出金しない限りプレイを続けることはできないと言われました。ただし、出金するには58ドルを入金するように求められました。私たちの要求にもかかわらず、プレーヤーはそれ以上の情報を提供しなかったため、さらなる調査のためのデータが不十分であるため、苦情は却下されました。

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8ヶ月前
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サインアップのボーナスで 38 ドルを受け取り、1,0166.19 ドルを超えるまでプレイしましたが、賞金を出金しないともうプレイできないというメッセージが表示され、試してみるとデポジットが 58 ドルを超過していると表示されました。私も注文しました何でも引き出すことができます...詐欺のように聞こえます

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8ヶ月前
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Ironhog4130 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。残念ながら、無料ボーナスを提供しているカジノの大多数では、これらのボーナスで蓄積された賞金を処理する前に、少なくとも 1 回の入金が成功する必要があります。どのボーナスを有効化したか明確にしていただけますか?可能であれば、このオファーを有効にするために使用したプロモーション リンクまたはプロモーション コードをこのスレッドに投稿してください。

さらに、お客様とカジノとの間のすべての関連通信を次の宛先に転送してください。 kristina.s@casino.guru 。あるいは、ここに投稿することもできます。

ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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8ヶ月前
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888 ドルの入金不要ボーナス。退会するまではもうプレイできないと言われたらどうですか? file

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8ヶ月前
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Ironhog4130さん、ご返信ありがとうございます。申し訳ありませんが、プレイを続行できないというメールを受け取ったのかと思いました。


この問題に関してカジノに問い合わせてみましたか? 「はい」の場合は、すべての連絡を私に転送してください ( kristina.s@casino.guru )。

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8ヶ月前
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ironhog4130様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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8ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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