カリフォルニア州のプレーヤーは、888 ドルの入金不要ボーナスから 1,066.19 ドルを獲得していましたが、賞金を出金しない限りプレイを続けることはできないと言われました。ただし、出金するには58ドルを入金するように求められました。私たちの要求にもかかわらず、プレーヤーはそれ以上の情報を提供しなかったため、さらなる調査のためのデータが不十分であるため、苦情は却下されました。
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Ace of Casino - プレイヤーはデポジットなしで賞金を引き出すことはできません。
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金額: $1,066
Ace of Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
1.5
Ace of Casinoの安全指数は1.5で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
9ヶ月前
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10ヶ月前
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サインアップのボーナスで 38 ドルを受け取り、1,0166.19 ドルを超えるまでプレイしましたが、賞金を出金しないともうプレイできないというメッセージが表示され、試してみるとデポジットが 58 ドルを超過していると表示されました。私も注文しました何でも引き出すことができます...詐欺のように聞こえます
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10ヶ月前
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Ironhog4130 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。残念ながら、無料ボーナスを提供しているカジノの大多数では、これらのボーナスで蓄積された賞金を処理する前に、少なくとも 1 回の入金が成功する必要があります。どのボーナスを有効化したか明確にしていただけますか?可能であれば、このオファーを有効にするために使用したプロモーション リンクまたはプロモーション コードをこのスレッドに投稿してください。
さらに、お客様とカジノとの間のすべての関連通信を次の宛先に転送してください。 kristina.s@casino.guru 。あるいは、ここに投稿することもできます。
ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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10ヶ月前
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Ironhog4130さん、ご返信ありがとうございます。申し訳ありませんが、プレイを続行できないというメールを受け取ったのかと思いました。
この問題に関してカジノに問い合わせてみましたか? 「はい」の場合は、すべての連絡を私に転送してください ( kristina.s@casino.guru ）。
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