ホームクレームAll Right Casino - 選手の退場が遅れました。

All Right Casino - 選手の退場が遅れました。

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金額: $75,000

All Right Casino
安全性指標:低い
提出日: 2024年3月14日 | 解決済 : 2024年3月20日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

9ヶ月前
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チリ出身のプレーヤーは、75,000の出金リクエストの処理が遅れていると報告していましたが、検証の問題により3回拒否されました。ただし、プレーヤーが引き出した資金を受け取ったことを確認した後、問題は解決されました。その結果、当社のシステムでは苦情を「解決済み」としてマークしました。

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9ヶ月前
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75,000 の出金をリクエストしましたが、まだ処理されていません。常に支払い部門にあると記載されており、私の要求は 3 回拒否されました。また、私の詳細情報の確認にも問題がありました。

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9ヶ月前
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ronaldsosaa0012 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお伺いし、申し訳ございません。

状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。

  • あなたのアカウントが完全に認証されているかどうか教えていただけますか?
  • 最後にカジノサポートと連絡を取ったのはいつですか?また、どのようなことについて話し合いましたか?

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

トーマス

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9ヶ月前
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引き出したお金はすでに受け取っています

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9ヶ月前
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ronaldsosaa0012 様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後オンライン カジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

トーマス

カジノの達人

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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