ホームクレームAMPM Casino - プレイヤーの確認が遅れています。

AMPM Casino - プレイヤーの確認が遅れています。

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金額: $443

AMPM Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2022年12月8日 | 解決済 : 2022年12月28日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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不明な理由により、プレイヤーの確認が遅れています。プレーヤーが別の支払い方法を使用して引き出しを処理したため、苦情は解決されました。

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1年前
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私はボーナスで遊んでいましたが、賭け条件を達成することができました。

それで、私は合計443.3ドルになり、それ以来引き出しようとしましたが、彼らは失速し続け、私が常に送信し続けているのと同じ文書を求め続けています.

サポートに連絡するたびに、身分証明書の追加の写真を要求されます。

パスポートと一緒に何度も送りましたが、彼らは24時間後に戻ってくると言いますが、決して戻ってきません。

次回私が彼らに連絡するとき、彼らはまったく同じ文書を求めます.

それは、応答を気にしない自動化された質問のようなものです。

彼らは必要な書類をすべて手に入れましたが、私の出金を拒否し続け、行き詰まっています。

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1年前
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エルケシェさん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。AMPM カジノに関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。先に進む前に、もう少し質問させてください。

検証プロセスが進行中の正確な時期について教えてください。すでに承認されている文書と承認されていない文書は?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

確認プロセスには、要求されたすべての書類を送信してから最大 14 日かかる場合があります。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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こんにちはニック、

11月20日にボーナスの賭けを終えて出金を申し込んだのですが、

パスポートと銀行取引明細書を同時にアップロードしました。

しかし、追加の身分証明書を送るように言われたので、身分証明書も送りました。

彼らは、関連するチームが 24 時間以内に私に連絡すると言っていますが、彼らは決して連絡を取りません。再度連絡すると、以前に追加の身分証明書を送信したのと同じメッセージが表示され、チームは 24 時間以内に連絡します。

それは彼らがいつも持っている自動化された答えのようなものです.

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1年前
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最後に、彼らは追加の書類を要求するのをやめ、今では私にこの電子メールを送ってきました。


こんにちは、


残念ながら、現時点では撤退に困難があります

暗号通貨。迅速な引き出しのために、申請することをお勧めします

eZeeWallet ウォレット、私たちはあなたの出金を迅速に処理します。そうしないと

このウォレットがあれば、 ezeewallet.comからアカウントを作成できます。

少々お時間をいただきます。この支払いシステムは、デポジットおよびデポジットに使用できます。

引き出し。


心から、

AMPM カジノ


言い訳に次ぐ言い訳、すべては私の撤退を遅らせるためです。

入金はすぐですが、勝って出金する場合は数週間かかります

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1年前
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エルケシェさん、こんにちは。

お客様のアカウントが確認されたとのこと、嬉しく思います。カジノが推奨する方法で出金を依頼しますか?最新情報をお寄せください。

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1年前
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こんにちは、それなしで助けてくれてありがとう。このプロセスはもっと長くなると思います。入金したのと同じ方法で引き出したかったのですが、お金を受け取るために彼らが言及した方法を取らなければなりませんでした。

ご協力いただきありがとうございます。

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1年前
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問題が解決されたということは正しく理解できていますか?

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1年前
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はい、彼らは送金しましたが、問題があります。

彼らは私が預けたのと同じ方法にそれを送りたくないので、彼らは私がそこにお金を送ることができるように私がしたezeewalletアカウントを開くように私に頼みました。

しかし、ezeewalletはアルゼンチン市民を受け入れないので、私は確認を受けることができず、お金はampmに返還されましたが、彼らと話すサポートはありません.

だから私は今私のお金を得る方法を知りません。

彼らが私の預金を受け取ったのと同じ方法でそれを送ろうとしない理由がわかりません.

編集済み
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1年前
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問題が解決したことを知らせてくれた elkeshe に感謝します。今後また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしく、

ニック

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