プレーヤーは、不明な理由でトーナメントから除外されました。プレーヤーが自分の主張を裏付ける十分な証拠を提供できなかったため、苦情はクローズされました。
こんにちは。
私は大きな懸念を抱いています。このカジノが主催するトーナメントでトップ3にとどまるために約3日間プレーしましたが、2位になったとき、理由もなく参加できなくなったと言われました。最終日だけ、私は€250を入金し、さらに€500の引き出しをキャンセルしました。合計€750で、すべてトップに上がりました。
それは私にはまったく普通ではないようです。
少なくとも750ユーロが戻ってこない場合は、自分の国で報告します。さらに、ブリュッセルに行って、ヨーロッパで認可されたすべてのカジノをからかうことが許可されている理由を確認します。顧客
ありがとう、そして多分あなたは私がこれをした理由を見つけるでしょう
こんにちはビクンビクン、
苦情を提出していただきありがとうございます。AMPMカジノの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
最後に入金したのはいつですか?ボーナスマネーでトーナメントに参加しましたか?リンクをそのトーナメントに直接転送していただけますか?カジノアカウントの現在の残高はいくらですか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
私が最後にデポジットしたのは昨日29.07.2022で、引き出しに問題はありませんでした。唯一のことは、このトーナメントでたくさんプレーしたことと、フリースピンで他の2つのトーナメントに勝ったことです。また。そして、私は通常ではないように見える説明を与えることができませんhttps://ampm.casino/tournaments/details/fromdusktilldawn-06072022+2022-07-06%2000:00:00+2022-08-05%2011: 59:00