チュニジアのプレイヤーは、フリースピンボーナスで賞金を獲得しました。カジノは後に、これらの賞金を引き出すことはできないと彼に通知しました.プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
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Andromeda Casino - プレーヤーは賞金を引き出すことができません。
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金額: €100
Andromeda Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
7.4
Andromeda Casino の安全性指数は 7.4 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
1年前
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2年前
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私はサインアップし、メールを確認し、50fsのデポジットボーナスをリクエストし、ライブサポートがそれを有効にしてから、ルールを教えてくれました（35倍の賭けと最大100ユーロの勝利）。私は賭けを終え、賞金を要求したいので、彼らは私が賞金を引き出すことはできず、楽しみのためだけに現金化できないと言いました!! Fairplay は明らかに存在せず、ライセンスも偽物もない詐欺師の集団です。
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2年前
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marmour818 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。プレイしたボーナスを教えてください。アクティベートしたオファーへのリンクをここに投稿してください。ボーナス利用規約を確認したい。
さらに、あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください (またはここに投稿することもできます)。
事前にどうもありがとうございました。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2年前
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こんにちは、この「プレーヤーは賞金を引き出すことができません」という返信は何ですか !!私は賭けを終え、最大ベット10ユーロが必要であることを尊重し、あなたは私にメールで50fsを送ってくれて、あなたが大きな勝利を収めることを願っています...そして賭けが終わった後、あなたは私が私の勝利を要求することはできないと私に言いました!これは冗談です。100 ユーロは支払いのお金として実際の残高にありますが、彼らは私をだまそうとしていて、Fairplay を持っていません。
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2年前
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marmour818 さん、返信ありがとうございます。独立した Web サイトとして機能する Casino.guru に連絡したことを強調したいと思います。私はこのカジノで働いていないため、ボーナスを提供したり、賞金を没収したりしませんでした。
私の以前の質問には一切答えていないことに注意してください。私の最初の返信を確認して、サポートしてください。ケースを進めたい場合、要求されたすべての情報が不可欠です。前もって感謝します。
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