スペインのプレイヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。苦情は正常に解決されました。
マリア・ローザ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。申し訳ありませんが、問題についてさらに詳しい情報が必要になります。詳しく説明してもらえますか?賞金を引き出すのに苦労していますか?アカウントの確認は正常に完了しましたか?デポジットなしのボーナスで賞金を貯めましたか?この問題をできるだけ早く解決できるようにお手伝いできることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
マリア・ローザ様
アポロスロットカジノはシステムで閉鎖されています。新しいプレーヤーを受け入れないか、ウェブサイト自体が適切に機能していなかったことを意味します。
どのボーナスをいつ利用したかを明記していただけますか?預金なしのボーナスですか、それともアカウントに資金を預金しましたか? (前もって)ご返信に感謝いたします。
それはウェブサイトがまだ開いている預金なしのボーナスでした、そして今日プレイできます私はそれをチェックしました、そして約15日前に私の賞金も利益を引き出すことができるために必要なボーナスを超えました
マリア・ローザ様
利用したボーナスがR200の無料サインアップボーナスであることを確認してください。ボーナスの利用規約を確認しましたが、次のことがわかりました。
https://www.apolloslots.com/Terms%20and%20Conditions
その後、賭け条件を満たし、口座に資金を入金したことを確認していただけますか?ありがとうございました。
どんなボーナスだったのか覚えていませんが、一度プレイした引き出しの残量を確認すると、ボーナスが解除されて引き落とし残高ができるまでの利益でしたが、メールやチャットで返事がなくて引き出すことができるように収入を稼ぐ必要があるかどうかわかりません。
マリア・ローザさん、ありがとうございました。今度はあなたの苦情を、あなたの助力となる同僚のジュリに転送します。幸運をお祈りし、近い将来に問題が満足のいくように解決されることを願っています。
マリア・ローザこんにちは
ご不便をおかけして申し訳ありません。この事件をさらに進める前に、裏付けとなる証拠を送っていただけませんか。この不愉快な状況を解決するために私たちは本当に助けたいと思っていますが、私たちはあなたのゲーム履歴が必要です。私のメールアドレスはyuliia.k@guruadmins.comです
お返事ありがとうございます。
マリア・ローザこんにちは
この問題をカジノに伝えようとしましたか、そうであれば、関連するすべてのコミュニケーションを私に転送できますか?私のメールアドレスはyuliia.k@guruadmins.comです。 (前もって)ご返信に感謝いたします。