プレーヤーは、カジノがプレーヤーが違法な管轄区域からプレーすることを許可していると不平を言っています。プレーヤーが追加の証拠を提供しなかったため、苦情は却下されました。
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arcanebet Casino - プレーヤーが違法行為について不平を言っている。
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金額: €2,000
arcanebet Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤー側の証拠不十分
却下されました
クレームの概要
3年前
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公開
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3年前
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2019年以来、カジノの第一人者チームの皆様、スイスでオンラインゲームを提供できるのはスイスのライセンスを持つカジノのみです。 Arcanebetはスイスからのライセンスを持っていないため、違法です。カジノはスイスの顧客にサービスを提供しているため、その利用規約はスイスの公式法に違反しています。スイスでプレーすることはまだ合法です。カジノは保証金を払い戻す義務があります。そうでない場合、スイスの監督当局は刑事訴追を行います。スイスの監督当局の弁護士の連絡先の詳細をお送りします。ありがとう
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3年前
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親愛なるバーゼル999、
苦情を提出していただきありがとうございます。カジノの問題についてお詫び申し上げます。私はカジノの用語を調べて、これを見つけました：
「当社は、そのような使用が違法である場合に当社のサービスを使用することを意図していません。ウェブサイトの利用可能性は、そのような使用が違法である場所でのウェブサイトの使用の申し出または招待を構成するものではありません。
一部の法域には、オンラインギャンブルの合法性に関する特定の規制がありません。他の法域では、この合法性に特に関係する法律があります。当社は、適用法の下で、当社のサービスへのアクセスおよび使用、ならびに当社への預金および当社からの賞金の受領の合法性またはその他に関して、表明または保証を行いません。オンラインカジノ/スポーツブックの使用が、お客様の管轄区域で適用される法律の下で合法であるかどうかを判断する責任は、お客様が単独で負うものとします。当社のサービスの使用があなたの管轄区域で合法であるとみなされないことに気付いた場合、あなたはあなたの支払いカードまたは代替の支払い方法を使用して取引を完了することを許可されていません。」
カジノでプレーすることが合法であるかどうかを知ることは、常にプレーヤーの責任であることに注意してください。カジノはそこでのギャンブルに関する単一の国の法律を知ることはできません。
残念ながら、この場合にできることは何もありません。なぜ今この問題を提起したのですか？彼らはあなたに直接不公平なことをしましたか？
（前もって）ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ニック
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3年前
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こんにちは、スイスでは違います。
スイスでは、プロバイダーはスイスのライセンスでのみサービスを提供することが許可されています。したがって、Askgamblerはすべてのカジノをブロックしており、プロバイダーは高額の罰金の対象となる可能性があるため、MGAはスイスのカジノもブロックしています。私の苦情は正当化されます。この法律は、ギャンブル依存症のより良い管理と予防のために特別に導入されました。カジノは法律に違反しているため、起訴される可能性があります。
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