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ArgoCasino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: €300

ArgoCasino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年11月26日 | 解決済 : 2020年11月29日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

3年前
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インドネシアからのプレーヤーは2週間以内に撤退を要求しました。それ以来、保留中です。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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3年前
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11月13日以降、引き出しリクエストが遅れました。ビットコインで300ユーロの引き出しリクエストを行いました。そこに2x20€を預けました。私がサポートを求めるたびに、彼らはそれが待ち行列にあると言いました、しかし彼らは私が私の引き出しが私の財布に到着するのを待つ必要がある正確な時間を教えてくれませんでした。


最初はデポジットボーナスなしでプレーし、賭け金の要件を完了しましたが、最初のデポの後ですべてを失い、次に再びデポしてそのお金を獲得しました。

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3年前
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親愛なるloetuw、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。アカウントが正常に確認されたことに関する確認を受け取ったことを確認してください。

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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私のアカウントは11月16日頃に完全に確認され、サイトのチャットで自分撮りをアップロードするように求められます。アカウントの確認に成功したという通知メールが届きましたが、残念ながら削除しました。

その後、彼らはお金が私の財布に到着するのを待つように私に言いました、しかし私がこの不満を言うまで。彼らが送金しなかったものはまだ何もありません。私がサポートに尋ねるたびに、彼らは私がそれを受け取る正確な時間を教えてくれず、私の引き出しが遅れる理由もありませんでした。

編集済み
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3年前
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彼らは今日私に支払いました、助けカジノの第一人者に感謝します

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3年前
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苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。ご確認いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちはお手伝いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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