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ArgoCasino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: €153

ArgoCasino
安全性指標:低い
提出日: 2021年2月1日 | 解決済 : 2021年2月17日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

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クレームの概要

3年前
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チェコ共和国からのプレーヤーは3週間前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。

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3年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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3年前
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親愛なるmarekvondrak、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。以前に資金を受け取ったことはありますか、それともこれが最初の引き出し要求でしたか?引き出しは処理されましたが、銀行口座に届いていないことを正しく理解していますか?

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたことを知っているので、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。

あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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良い一日、

はい私はすでに1つの選択を受け取りました、それは数日以内に来ました。 12.1.2020からのこの2番目の選択は処理されておらず、まだ「保留中」のフェーズにあります。したがって、選択は承認されません。カジノに経済的な問題があるのではないかと心配しています。 askgamblersページには、カジノが送金しないという他の苦情があります。状況の解決にご協力いただきありがとうございます。

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3年前
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marekvondrak、必要なすべての情報を提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のジョゼフに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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こんにちは、お金が届きました。解決したらケースを閉じることができます。ありがとうございます

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3年前
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この投稿は現在非公開となっています。Casino Guruによる承認待ちです。センシティブな情報が関係ない第三者に閲覧されないよう、新しい投稿はCasino Guruによる手動でのレビューを行うまで公開はされません。

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3年前
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こんにちはマレク。


Casino.Guruチームにお問い合わせいただきありがとうございます。入金時に確認してもらえますか?タイマーを7日延長します。

Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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マレクは支払いを受け取りましたか?タイマーを7日間延長します。指定された時間枠内に必要な情報を提供しなかった場合、ケースは解決されたと見なされますのでご注意ください。

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3年前
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こんにちは、

お支払いを受け取りました、ケースは解決しました、ありがとう。

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3年前
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こんにちはマレク。


問題が解決したとのことで、うれしく思います。 CasinoGuruの苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。これで、システムで「解決済み」としてマークします。

今後ともお気軽にお問い合わせください。


よろしく、ジョゼフ

Casino.Guru

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