ポーランドのプレーヤーは、スポーツベッティングからの賞金を無効にし、アカウントをブロックしました。この苦情はスポーツ賭博に関連しているため、却下しました。
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ArgoCasino - プレイヤーの賞金は検証されていません。
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金額: €25,000
ArgoCasino
安全性指標：低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
3.5
ArgoCasinoの安全指数は3.5で、いくつかの考慮された要素が低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
3年前
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公開
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3年前
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質問したいのですが、アルゴカシーノ（リスク部門）が私の賭けをキャンセルすることを許可した法律は何ですか？私の意見では、これは理由もなく行われた。
2020年3月23日に、2月に勝ったように正しく決済されたものでさえ、彼らは私の賭けをキャンセルしました。
私は2019年12月から一般的にアルゴカシーノでプレーしました。最初にお金を失っていたときは、すべて大丈夫でした。私がお金を稼ぎ始めたとき、彼らは「リスク部門があなたの口座を閉鎖する」という理由で突然私の口座を閉鎖しました。
,,親愛なるxxx、このメールは、アカウントxxxが閉鎖され、最後のデポジットが元の支払い方法に戻されたことを通知するものです。アカウントは、Sportsbookのソフトウェアプロバイダーのリスク部門から受け取った情報に基づいて、ArgoSportルールのパラグラフ3.8に従って閉鎖されました。 ArgoCasinoチーム、、
私は何も悪いことをしなかった。なぜ彼らは私のお金を取ったのですか？
Argocasinoの利用規約には、理由もなく賭けをキャンセルするルールが見つかりませんでした。
彼らは、賭けをキャンセルしてお金を払わないのは普通だと思っています。私の見解では、それはただの盗みです。
彼らがアカウントを閉鎖できることは理解していますが、なぜ彼らはすべての正しい賭けをキャンセルするのですか？例えば。私は2020年3月8日に、ユベントスがインテルとNBAでの試合で勝つことに賭けました（覚えていないので、アカウントに入力して確認することはできません）。彼らもほぼ2週間後にこのスポーツブックをキャンセルしたのは何が悪いのですか？契約条件のどのポイントでこれを行うことができますか？
ところで私は彼らの嘘をリストしたいと思います：
1. Argocasinoによると、私の最後の支払いは2月27日でした。それは真実ではありません。
2.彼らは、最初に口座を閉鎖し、次に最後の預金を支払ったことを示唆しています。
彼らは午前中に2,000PLNを支払い、数時間後にのみ夕方に口座を閉鎖しました。
スクリーンショットで表示できます
半年以上もの間、私は彼らからお金を取り戻そうと努めてきました。
この間、多くの人が私を助けようとしましたが、それぞれが私に同意します。彼らはこれらの人々のそれぞれにしか書き戻すことができません;プレーヤー、状況エラーを悪用する」、それはでたらめです。私は主に人気のあるNBAとチャンピオンズリーグで勝ちました。
。
彼らは私が私のアカウントに持っていた110,000PLN（〜25,000 EUR）以上を借りています。
ご挨拶
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公開
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3年前
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親愛なるゴディク、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラムCasino.Guruは、オンラインカジノに関する苦情のみを扱っています。あなたにとって難しいことだと思いますが、残念ながら、スポーツ賭博に関連するこの種の問題に取り組むための十分な洞察がありません。私はあなたに代わってカジノに連絡し、さらに情報を入手しようと試みることができますが、同時に、私はあなたの苦情を拒否することを余儀なくされます。都合がよければ、メールでの連絡を継続することができます。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。進め方を教えてください。
あなたの理解に大変感謝します。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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