ドイツ出身のプレイヤーは、アカウント認証が進行中であるため、賞金を引き出すのが困難になっています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は終了しました。
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Asino Casino - プレイヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。
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金額: €200
Asino Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
1年前
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1年前
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こんにちは、親愛なるCasino Guruチーム。
次の事件！
カジノが私の配当を支払わないようにしていることはわかっていました。
本当にすべての書類を提出しました。私の最初の支払い方法はezeewalletを使用したもので、そこから利益が得られました。
デポジット (スクリーンショット) とアカウント確認の両方をここに送信しました。
さらに、ID カードの両面、住所を証明する銀行取引明細書、銀行カードのコピー、すべての口座確認を含む 2 回目の預金のコピー (スクリーンショット) も送信しました。それでも支払いをキャンセルします。これ以上の書類はありません。これらの書類だけで十分です。そして、ヨーロッパのどのカジノも私の出金を拒否したり、これほどの大金を持ったアカウントを確認したりしたことはありません。もう書類はありません、すべて送ってしまいました。
したがって、このカジノでプレイしたり入金したりしないよう皆さんに警告したいと思います。賞金を受け取ることはできません。システムがあるので何としてでも支払いは阻止したいものです。そして、薄っぺらな言い訳を思いつきます。したがって、私は助けを求めます。
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1年前
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親愛なるマルセルマルシマール様、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお伺いし、申し訳ございません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
あなたのアカウントが完全に認証されているかどうか教えていただけますか?賞金を引き出すことができない理由について説明を受けましたか?それはカジノの内部システムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか?
カジノが拒否した書類はありますか、それともカジノが他の書類を特に要求しているのでしょうか?
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス
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1年前
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30 枚ほどの文書を作成した後、私が粘り強く続けたため、文書が検証されました。あなたは本当に問題を起こしているので、次は支払いについてです。
私はすぐにRevolutに入金し、クレジットカードとezeewalletでも入金しました。
クレジットカードでのお支払いはできません。理由の如何を問わず、Revolut に送金しないでください。 Ezeewallet の支払いも機能しません。
Mifintyの口座を開設してほしいとのことでした。ほしくない。私のアカウントは何ヶ月も閉鎖されており、今後も閉鎖されたままです。
彼らは非常に融通が利かないのです。他のカジノは、暗号通貨で支払いますと言うでしょうが、私があなたにお願いしていることの場合は、それもしないでください。どのように支払えばよいのでしょうか？実はこのようなことは経験したことがありません！ ezeewallet のような入金オプションがある場合は、そこで出金することもできるはずです。私の気持ち いつか彼らが今後の進め方を教えてくれるでしょう。だから今は絶対に賭けられない！
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1年前
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カジノは、使用できる特定の支払い方法を推奨しましたか?
カジノに連絡する前に、カジノとの最近のやり取りを送っていただけますか?私のメールアドレスはtomas@casino.guruです
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