ボーナスにはまだ賭けが必要なため、プレーヤーは残高を引き出すことができません。
私の最初のデポジットはノーウェイジャーボーナスで、約100.00を獲得しました。次に、その金額の引き出しをリクエストし、待っている間に、別のNO WAGER BONUSで2回目の入金を行い、さらに100.00を獲得しました。だから私は205.00の撤退を要求しました。数日後、引き出しを行うのに十分な賭け金がないというメールを受け取りました…両方のボーナスが賭け金ではなかったので、私はすぐに動揺しました。賭け金の要件を満たせば、引き出しができる場合があります。しかし、そのメールの後、私はサポートに連絡しようとしました。また、vipマネージャーに連絡しようとしましたが、約1週間無視されました。オンラインチャットサポートは、私の質問への回答を停止したか、約1週間もまったく回答しませんでした。今、私はすべてのゲームに何らかの制限が課されていることに気づきました。それらは私にゲームをプレイさせませんが、私はログインできます。私はまた、かなり意地悪で本当に私を動揺させたピーターという名前のチャットサポート担当者からはかなりひどい扱いを受けました。私は、カジノであろうとなかろうと、他の会社からこのように扱われたことはありません。このように扱われることはとても残念で傷つきます。どんな助けでも大歓迎です。ありがとう!
こんにちはBruhman36、
苦情を提出していただきありがとうございます。アバンギャルドカジノの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたがそれらを受け入れたときにボーナスに賭けがなかったことを示す証拠はありますか?あなたはそれを撤回することができるようにするためにいくら賃金を払う必要がありますか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
ねえ、ニックはどうしたの?お返事をありがとうございます。ボーナスが有効になったときなどのスクリーンショットを確実に撮ることができます。彼らはついに私に反応しましたが、私はまだ2つのボーナスについて100%混乱しています。スクリーンショットには500%の賭けボーナスなしと表示され、別のスクリーンショットには100%の賭けボーナスなしと表示されます。基本的に入金してすぐに出金できるという意味ではありませんか?そうでなければ、なぜ賭けはないと言うのでしょうか?このメッセージとともに2つのスクリーンショットを送信します。私がこの男について間違っているなら、私は間違いなくそれを認めるか、カジノに謝罪します。用語などがわからないと思います。
ニックありがとう!