オーストリアのプレイヤーは、資金の引き出しに問題があります。カジノは応答せず、「未解決」として苦情を終了せざるを得ませんでした。約 1 年後、カジノからプレーヤーの賞金が支払われたという連絡がありましたが、プレーヤーは支払いの確認に関する私たちの質問に応答しなかったため、この苦情を却下しました。
親愛なるベッカーギャンブル、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しの問題についてお詫び申し上げます。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アカウントが完全に確認されたかどうかを教えてください。賞金を引き出すことができない理由を知らされましたか?それは内部のカジノシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか?
アカウントを確認しないと、引き出しの対象にはなりませんのでご了承ください。
ただし、この問題を解決し、できるだけ早く賞金を受け取るお手伝いができると思います。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
アカウントは13.09.2021、月曜日、午後5時30分に確認されます
1回の引き出しを受け取り、入金して引き出しを行った後も、2回目の引き出しを受け取ることができません
これは(評判の悪いカジノで)支払いを遅らせるための標準的な手順であり、彼らは何も説明せず、状況を解決することを約束するだけなので、私はこれについて他のプレイヤーに警告することにしました
ベッカーギャンブル、必要なすべての情報を提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のマーティンに転送します。マーティンはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
アバンギャルドカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。これはカジノの評価に悪影響を及ぼします。
カジノは応答しないままであり、問題に関してカジノからの返信を受け取っていないため、この苦情を解決し続けることはできず、「未解決」として閉じることを余儀なくされます。これは、カジノの評価にさらに悪影響を及ぼします。したがって、当社のウェブサイトの下位ランクでの評判を確固たるものにします。
二度とこのような問題に遭遇しないことを心から願っています。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
ベッカーギャンブル様
Avantgarde Casino カジノの要請により、この苦情を再開しました。私たちは、この事件が解決される機会をもう一度与え、関係する両当事者が満足のいく結論に達するのを助けたいと考えています.
Avantgarde チームから、資金は既に支払われているという情報が寄せられました。この苦情は 1 年前に完全に終了していることは承知していますが、資金の受領を確認していただければ幸いです。